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| Issue Date | Title | Author(s) |
|---|---|---|
| 2012 | La mediación como método alternativo de gestión de conflictos y su aplicación en el ámbito asegurador | Vidal Bueno, Francesc |
| 2012 | La mediación: técnica de resolución de conflictos aplicada al sector asegurador | Ortega Vidal, Gemma |
| 2012 | The customer experience as a source of competitive advantage what insurers can learn from other industries’ leaders | Thibault, Genevieve |
| 2012 | Seguro de crédito: implantación en una aseguradora multirramo | Pino García, Miguel A. |
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