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dc.contributor.advisorGonzález Álvarez, Jesús-
dc.contributor.authorDoménech Pagés, Ricard-
dc.date.accessioned2019-05-28T17:25:03Z-
dc.date.available2019-05-28T17:25:03Z-
dc.date.issued2011-
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/2445/134031-
dc.descriptionMàster de Direcció d'Entitats Asseguradores i Financeres, Universitat de Barcelona, Facultat d'Economia i Empresa, Curs: 2010-2011, Tutor: Jesús González Álvarezca
dc.description.abstractEl objetivo principal de esta Tesina es poner de manifiesto la necesidad que tienen las entidades aseguradoras en adaptarse a las nuevas tendencias que nos ofrece Internet. La forma de comunicarse entre empresa-cliente ya no es unidireccional, sino que ahora es multidireccional. A lo largo de la Tesina vamos desmenuzando: los nuevos conceptos que nos brinda el mundo 2.0, las diferentes herramientas que nos ofrece Internet para interactuar con los (potenciales) clientes, los factores de éxito y las tendencias del Sector.ca
dc.format.extent70 p.-
dc.format.mimetypeapplication/pdf-
dc.language.isospaca
dc.relation.ispartofseries025-
dc.rights(c) Doménech, 2010-
dc.subject.classificationCompanyies d'assegurances-
dc.subject.classificationWeb 2.0-
dc.subject.classificationTesis de màster-
dc.subject.otherInsurance companies-
dc.subject.otherWeb 2.0-
dc.subject.otherMasters theses-
dc.titleLa realidad 2.0. La percepción del cliente, más importante que nuncaca
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/masterThesisca
dc.rights.accessRightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessca
Appears in Collections:Màster - Direcció d'Entitats Asseguradores i Financeres (DEAF)

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