Models de gestió en companyies d’assegurances Outsourcing / Insourcing

Abstract

La gestió d’una companyia d’assegurances de vida és conseqüència de la seva estratègia i per tant, en el model estratègic es important definir quins processos cal tenir internalitzats i quins externalitzats i, aquesta decisió de gestió influirà de forma important en el creixement, competitivitat i evolució futura. Per això, dins de les funcions bàsiques d’una companyia caldrà identificar quin serà per cadascuna el millor sistema de gestió. Actualment hi ha dos sistemes de gestió diferenciats: externalització o internalització, tenint en compte aquests sistemes poden ser totals o parcials dins d’una empresa.