Please use this identifier to cite or link to this item: http://hdl.handle.net/2445/140065
Title: Seguro de crédito: implantación en una aseguradora multirramo
Author: Pino García, Miguel A.
Director/Tutor: Cayuela Díaz, Francisco
Keywords: Assegurances de crèdit
Mercat financer
Fidelització dels clients
Tesis de màster
Credit insurance
Insurance
Customer loyalty programs
Masters theses
Issue Date: 2012
Series/Report no: 154
Abstract: Este trabajo tiene como objetivo prioritario plasmar la situación actual del mercado Asegurador de Crédito como estudio base para la implantación del ramo en una entidad Aseguradora que se estuviera planteando operar en Crédito. En mi opinión, el ramo de Crédito otorga a quién lo comercializa un estatus superior al resto de Aseguradores. Es sin duda el más elitista y requiere de una especialización extrema. De hecho, salvo Mapfre Crédito, el resto de actores operan bajo marca diferente a su casa Matriz, diferenciándose así del resto de ramos. Es además el ramo que mayor interacción directa requiere entre Asegurador y Cliente, por lo que genera una alta fidelización. El trabajo concluye con una opinión personal sobre las posibilidades reales de implantación del ramo. Un objetivo secundario de este trabajo es sin duda mi enriquecimiento profesional.
Note: Màster de Direcció d'Entitats Asseguradores i Financeres, Universitat de Barcelona, Facultat d'Economia i Empresa, Curs: 2011-2012, Tutor: Francisco Cayuela Díaz
URI: http://hdl.handle.net/2445/140065
Appears in Collections:Màster - Direcció d'Entitats Asseguradores i Financeres (DEAF)

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