Please use this identifier to cite or link to this item: http://hdl.handle.net/2445/143138
Title: El model EFQM i la gestió per processos al CRAI de la UB
Author: Rubio Durán, Marcial
Keywords: Centres de recursos per a l'aprenentatge i la investigació
Metodologia
Gestió de biblioteques
Control de processos
Qualitat total
Planificació estratègica
Learning Resources Centres
Methodology
Universitat de Barcelona. CRAI
Library administration
Process control
Total quality management
Strategic planning
Issue Date: 24-Oct-2019
Note: Presentació del model EFQM i la gestió per processos del CRAI de la Universitat de Barcelona.
URI: http://hdl.handle.net/2445/143138
Related resource: http://hdl.handle.net/2445/137659
Appears in Collections:Comunicacions a congressos / Presentacions (CRAI-UB)

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
efqm_crai.pdfDocument pdf2.42 MBAdobe PDFView/Open


This item is licensed under a Creative Commons License Creative Commons