Human Resources Management practices for Organizational Commitment

Abstract

[eng[ Purpose The purpose of this study was to investigate the effect of generational, contextual and individual influences on Millennials‟ career expectations in order to evidence their needs and create a commitment strategy to enhance their Loyalty through job satisfaction. Design/methodology/approach A sample of Millennials employees (N=100) filled out a questionnaire regarding their psychological contract expectations according to their employment deal and loyalty to their companies. Data were analyzed with SPSS and was determined for the basis of the developed strategic plan. Findings From the seven scales studied, career development is the only variable influencing early-careers‟ loyalty. However their expectations regarding job content and social atmosphere remain high, suggesting that the focus for commitment‟ strategy is career development and job content, with other situational side factors as social atmosphere, work life balance, job security, financial rewards and training. Implications This study suggests that companies need to focus their resources on motivational factors rather than situational or hygiene side factors in order to meet Millennials‟ high expectations regarding their development and careers. Thus, investment in situational factors will not determine their intention to leave or to stay. Originality/value This study put together Millennials‟ needs, VUCA characteristics and the impact of digital transformation to clarify the current contextual situation and the effects of it on today‟s organizations.

[spa] Propósito El propósito de este estudio fue investigar el efecto de las influencias generacionales, contextuales e individuales en las expectativas de carrera de los Millennials, con el fin de evidenciar sus necesidades y crear una estrategia de compromiso para mejorar su lealtad a través de la satisfacción en el trabajo. Diseño/metodología/enfoque Una muestra de trabajadores Millennials (N=100) cumplimentó un cuestionario sobre sus expectativas psicológicas contractuales en función de su relación laboral y su lealtad a la empresa. Los datos se analizaron con SPSS y constituyeron la base del plan estratégico desarrollado. Hallazgos De las siete escalas estudiadas, el desarrollo profesional es la única variable que influye en la lealtad de los jóvenes profesionales. Sin embargo, sus expectativas con respecto al contenido del puesto de trabajo y al ambiente social siguen siendo altas, lo que sugiere que la estrategia de "compromiso" debe centrarse en su desarrollo profesional y el contenido del puesto de trabajo, con otros factores situacionales como el ambiente social, el equilibrio entre la vida laboral y personal, la seguridad en el empleo, las recompensas económicas y la formación. Implicaciones Este estudio sugiere que las compañías necesitan enfocar sus recursos en factores motivacionales en lugar de factores situacionales o de higiene para cumplir con las altas expectativas de Millennials en cuanto a su desarrollo y carrera. De esta forma, la inversión en factores situacionales no determinará su intención de irse o de quedarse. Originalidad/valor Este estudio reúne las necesidades de Millennials, las características del ambiente VUCA y el impacto de la transformación digital para aclarar la situación contextual actual y los efectos de la misma en las organizaciones actuales.