Estudio observacional de la comunicación multimodal en el aula universitaria: contextos y estructuras de participación discursiva en las sesiones magistrales

Abstract

[spa] El propósito de llevar a término una investigación para mejorar la calidad de las sesiones expositivas-magistrales impartidas en el aula universitaria mexicana se ha concretado en un estudio evaluativo de baja intervención concebido en el marco metodológico de la observación sistemática que incorpora la perspectiva mixed-methods. El abordaje teórico- empírico se sustenta en los estudios de interacción instruccional y en el marco general de un enfoque pragmático, discursivo y simbólico de la comunicación humana. El diseño observacional implementado es nomotético, puntual con seguimiento intrasesional, y multidimensional. Para representar, clasificar y analizar la interacción participativa se ha construido el instrumento de observación LUniMex-2017, que combina formato de campo con sistemas de categorías. Los registros de observación sistemática realizados a cada uno de los cuatro participantes corresponden a cuatro sesiones de clases expositivas que imparten distintos docentes-ponentes sobre materias diferentes, pero en condiciones académicas muy semejantes. El flujo de conducta interactiva-comunicativa codificada y analizada tiene una duración media de 4.724 segundos/sesión y la media/sesión de configuraciones multidimensionales identificadas es de 657 contribuciones interactivas. La calidad de los datos observacionales se ha comprobado mediante coeficientes kappa > 0,90. A partir de los análisis estadísticos realizados, se informa sobre: las diferencias significativas en el cómputo de frecuencias, la formación de patrones secuenciales, su influencia excitatoria o inhibidora, y la trama episódica de la interacción instruccional vista como un problema de ajuste en el proceso de comunicación oral-aprendizaje del material académico. Se han incorporado, además, los datos contextuales y la opinión de los actores a la hora de interpretar y situar los resultados de los análisis estadísticos. Es común a los cuatro casos observados que el enlace

de cooperación dialógica más utilizado exprese la posición instruccional de DAR&TOMAR (DA) puesta al servicio de las estrategias de elaboración (CAM, CAT y SIN) y otros tipos de ayuda: en los casos B, C y D se activan varias estrategias de los grupos establecer puentes y atribuir sentido; mientras que en el caso A sólo la estrategia CIN, del grupo establecer puentes, se vincula positivamente con el acto instruccional-verbal de incidir en el conocimiento y la información (DA) del emisor-destinatario. La ayuda sociocognitiva en el caso C se expresa con señales de proximidad o distanciamiento, indistintamente; en el caso D la conducta de ayuda es distante; y en los casos A y B es próxima. El tono emocional, tanto si es frío como si es cálido, se expresa de forma profesional con momentos de calidez familiar en el caso B. Los casos observados han aportado evidencias de que los docentes y estudiantes han desarrollado la clase expositiva-magistral de acuerdo con los principios de interacción participativa (alteridad y colaboración) y los objetivos estructurales de facilitar el recuerdo y la comprensión del contenido disciplinario-curricular presentado, pero los actores pueden mejorar el plan expositivo ejecutado reflexionando sobre: i) la fundamentación disciplinaria-curricular y su aplicación a los objetivos estructurales del aprendizaje significativo oral; ii) la transformación de los contenidos bajo el criterio de comunicar para y con el otro; iii) los diferentes niveles de lazos dialógicos (modos de intercambio, marcadores de la secuencia de ajustes, señales reguladoras de la actividad dialógica); y iv) la capacidad de respuesta de los actores ante las contingencias. Con la incorporación y adaptación de estas cuatro dimensiones, que enmarcan la herramienta Knowledge Quartet, a la fase de devolución de las recomendaciones, se plantea, de acuerdo con el propósito inicial, la oportunidad de formar docentes y estudiantes en la observación, evaluación y gestión de la interacción participativa instruccional.

[eng] This research aims to improve the quality of lecture classes given in Mexican universities, and constitutes a low intervention evaluation study within the systematic observation methodology incorporating mixed methods approach. The theoretical-empirical review is based upon instructional interaction studies and the general framework of a pragmatic, discursive and symbolic perspective to human communication. The observational design is nomothetic, point with intra-sessional follow-up, and multidimensional. The observation instrument LUniMex-2017, that consists of a combination of a field format and category systems, was designed to represent, classify and analyze the participatory interaction. The systematic observation recording of each of the four participants corresponds to four class lecture sessions given by several university professors on varying subjects, but under very similar academic conditions. The flow of codified and analyzed interactive communicative behavior lasts an average of 4.724 seconds/session and the average number of identified multidimensional configurations per session is 657 interactive contributions. Reliability was assessed using kappa coefficients: > 0.90. The statistical analyses carried out provide information on significant comparison proportions, the formation of lag sequential patterns, their activation or inhibition influence, and the episodic plot of instructional interaction as an adjustment problem in the oral communication-learning process with academic material. Additionally, contextual data and the participants’ opinions have been included through the interpretation of results of the statistical analyses. A commonality to the four observed cases is that the most utilized dialogic cooperation expresses the instructional position GIVE&TAKE (DA) used in the elaboration strategies (CAM, CAT and SIN), and in other types of help: in the B, C and D cases various strategies are activated in the establish bridges

and attribute meaning groups. In contrast, in the A case, only the strategy CIN, in the establish bridges group, is linked positively to the instructional verbal act of influencing the knowledge and information of the sender-receiver. The socio-cognitive help in case C is expressed with proximity or distancing signals, indistinctly. For case D the helping behavior is distant, and for cases A and B it is proximate. The emotional tone, whether cold or warm, is expressed professionally with moments of familiar warmth in case B. The observed cases have contributed evidence that professors and students have developed the lecture class according to participatory interaction principles (alterity and collaboration), and the structural objectives of facilitating memory and comprehension of the academic content presented. Nonetheless, the participants can improve the implemented expository plan by reflecting on: i) the curriculum-discipline foundation and its application to the structural objectives of meaningful oral learning; ii) the transformation of contents through the criterion of communicating for and with the other; iii) the different levels of dialogic bonding (exchange modes, adjustment sequence markers, regulating signals of the dialogic activity); and iv) the participants’ response capacity concerning contingencies. By incorporating and adapting these four dimensions, that comprise the Knowledge Quartet tool, to the recommendation stage, the opportunity arises to train professors and students in observation, evaluation and instructional participatory interaction management.