Evaluación de la Acción Tutorial desarrollada por los Maestros-Tutores en el Proyecto Piloto de Inducción de Docentes Principiantes de la República Dominicana: un Estudio Mixto

Abstract

[spa] El desarrollo profesional y el avance hacia la carrera docente del maestro en servicio deben ser una prioridad en las políticas educativas. Estos temas son abordados como puntos relevantes, debido a la preocupación en diferentes esferas de la sociedad sobre la deficiencia en el proceso docente-educativo para lograr los resultados previstos en las reformas educativas. La acción tutorial como estrategia y dispositivo de acompañamiento viabiliza que el maestro en servicio mejore su práctica y desempeño del proceso docente-educativo. Desde esta perspectiva, la investigación consistió en evaluar los efectos (cambios y mejoras) en la práctica educativa y desempeño de los maestros-tutores como resultado de haber participado en el programa de capacitación y el acompañamiento realizado en la acción tutorial desarrollada a maestros principiantes, en marco del Proyecto Piloto de Inducción de Docentes Principiantes en las Direcciones Regionales de Educación 17 (Monte Plata) y 18 (Bahoruco) del Sistema Educativo Preuniversitario de República Dominicana. Como metodología se utilizó la investigación evaluativa con un enfoque mixto, desde el modelo de los cuatro niveles de Kirkpatrick (2012). La muestra intencional estuvo conformada por 308 participantes, de los que 243 corresponden a los maestros-tutores que asistieron a la capacitación y los 65 restantes a otros informantes clave como directores, técnicos distritales y maestros principiantes. La combinación de técnicas cualitativas como los Grupos de Discusión, las Entrevistas no Estructuradas y cuantitativa como el Cuestionario, facilitaron la recogida de información. El análisis de los datos cuantitativos se realizó mediante pruebas estadísticas, descripción y análisis de tablas de frecuencias, y para los cualitativos, a través del método de comparaciones constantes desde tres niveles de análisis e inferencia. El estudio permite responder a cuestiones como: cuáles fueron los efectos de la capacitación y el desarrollo de acción tutorial en la propia práctica del maestro-tutor; de qué manera ha movilizado las competencias desarrolladas en el quehacer educativo; cómo ha mejorado su desempeño profesional; cuáles cambios y mejoras se identificaron a nivel institucional. Los resultados revelan que el alto nivel de satisfacción posibilitó cambios de actitudes (efectos intrínsecos) para desempeñar de manera eficaz su rol de acompañante, así como en función docente (maestro, de técnico distrital, coordinador pedagógico, o director de centro), y mejoras significativas en la gestión institucional, incrementando el involucramiento en actividades y talleres con otros colegas, promoviendo la participación en una cultura de práctica (efectos extrínsecos). Los hallazgos del estudio permiten afirmar que los programas de inducción que utilizan dispositivos de capacitación y la acción tutorial garantizan generar efectos más allá de los previstos. La acción tutorial es una oportunidad para mejorar la calidad el proceso docente-educativo, viabilizan el desarrollo personal y profesional tanto del acompañante como del acompañado; es una estrategia poderosa para reducir las problemáticas en los primeros años del ejercicio de la función docente y la mejora de los logros estudiantiles. Finalmente, se puede considerar que el modelo de los cuatro niveles de Kirkpatrick posibilita evaluar acciones formativas con alto grado de rigurosidad por los aspectos, características, criterios e indicadores que proporciona.

[eng] The professional development and progress towards the teaching career of the in-service teacher should be a priority in education policies. These issues are addressed as relevant points, due to the concern in different spheres of society about the deficiency in the teacher-educational process in order to achieve the results foreseen in the education reforms. Tutorial action as a strategy and accompaniment device make viable the in- service teacher to improve his practice and performance of the teaching-educational process. From this perspective, the research consisted of evaluating the effects (changes and improvements) in the educational practice and performance of the teacher-tutors as a result of having participated in the training program and the accompaniment carried out in the tutorial action developed for beginning teachers, within the framework of the Pilot Project for the Induction of Beginning Teachers in the Regional Directorates of Education 17 (Monte Plata) and 18 (Bahoruco) of the Preuniversity Educational System of the Dominican Republic. The methodology used was evaluative research with a mixed approach, from the model of the four levels of Kirkpatrick (2012). The intentional sample consisted of 308 participants, of which 243 corresponded to the teacher-tutors who attended the training and the remaining 65 to other key informants such as principals, district technicians and beginning teachers. The combination of qualitative techniques such as Focus Groups, Unstructured Interviews and quantitative techniques such as the Questionnaire facilitated the collection of information. The analysis of the quantitative data was carried out by means of statistical tests, description and analysis of frequency tables, and for the qualitative ones, through the method of constant comparisons from three levels of analysis and inference. The study allows us to answer questions such as: what were the effects of the training and the development of tutorial action in the teacher-tutor's own practice; how has he mobilized the competencies developed in the educational task; how has he improved his professional performance; what changes and improvements were identified at the institutional level. The results reveal that the high level of satisfaction made possible changes in attitudes (intrinsic effects) in order to effectively carry out the role of accompanier, as well as in the teaching role (teacher, district technician, pedagogical coordinator, or school director), and significant improvements in institutional management, increasing involvement in activities and workshops with other colleagues, promoting participation in a culture of practice (extrinsic effects). The findings of the study make it possible to affirm that induction programs that use training devices and tutorial action guarantee generating effects beyond those foreseen. The tutorial action is an opportunity to improve the quality of the teaching-educational process, making possible the personal and professional development of both the companion and the accompanied; it is a powerful strategy to reduce the problems in the first years of the exercise of the teaching function and the improvement of student achievements. Finally, it can be considered that Kirkpatrick's four-level model makes it possible to evaluate training actions with a high degree of rigour due to the aspects, characteristics, criteria and indicators it provides.