Please use this identifier to cite or link to this item: http://hdl.handle.net/2445/181031
Full metadata record
DC FieldValueLanguage
dc.contributor.advisorCarol Llopart, Sergio-
dc.contributor.authorMariño García, Enric-
dc.date.accessioned2021-11-07T21:55:46Z-
dc.date.available2021-11-07T21:55:46Z-
dc.date.issued2021-
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/2445/181031-
dc.descriptionMàster de Direcció d'Entitats Asseguradores i Financeres, Universitat de Barcelona, Facultat d'Economia i Empresa, Curs: 2020-2021, Tutor: Sergio Carol Llopartca
dc.description.abstractEsta tesis expone cómo, en un periodo de tiempo muy breve, apenas tres meses, las empresas y la sociedad debieron adaptarse a una situación sin precedentes y a confinarse en sus hogares para poder seguir desempeñando su trabajo. Ve remos también cómo entre marzo de 2020 y hasta prácticamente hoy, muchas cosas cambiaron de forma radical en las compañías aseguradoras. En los si guientes capítulos se expone cómo el trabajo pasó de realizarse en nuestros hogares en lugar de hacerse en las oficinas, cómo cambió la forma de relacio narnos con los clientes, cómo tuvimos que adaptar nuestros principales procesos internos y por último, cómo se incrementaron los riesgos informáticos y cómo los enfrentamos. En el último capítulo veremos algunos otros temas donde también ha habido cambios importantes, pero sin adentrarnos en ellos de forma tan pro funda.ca
dc.format.extent73 p.-
dc.format.mimetypeapplication/pdf-
dc.language.isospaca
dc.relation.ispartofseries286-
dc.rights(c) Mariño García, 2021-
dc.subject.classificationCOVID-19cat
dc.subject.classificationCompanyies d'assegurancescat
dc.subject.classificationTeletreballcat
dc.subject.classificationTreballs de fi de màstercat
dc.subject.otherCOVID-19eng
dc.subject.otherInsurance companieseng
dc.subject.otherTelecommutingeng
dc.subject.otherMaster's theseseng
dc.titleImpactos de la COVID-19 en las entidades aseguradorasca
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/masterThesisca
dc.rights.accessRightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessca
Appears in Collections:Màster - Direcció d'Entitats Asseguradores i Financeres (DEAF)

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
TFM-DEAF-286_Mariño.pdf1.38 MBAdobe PDFView/Open


Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.