Please use this identifier to cite or link to this item:
http://hdl.handle.net/2445/21834
Full metadata record
DC Field | Value | Language |
---|---|---|
dc.contributor.author | Cabrera, Flor | cat |
dc.contributor.author | Donoso Vázquez, Trinidad | cat |
dc.contributor.author | Aneas Álvarez, María Asunción | cat |
dc.contributor.author | Santos, Javier de | cat |
dc.contributor.author | Más, Josep | cat |
dc.contributor.author | Curós Vilà, M. Pilar | cat |
dc.date.accessioned | 2012-02-09T10:35:54Z | - |
dc.date.available | 2012-02-09T10:35:54Z | - |
dc.date.issued | 2008-06 | - |
dc.identifier.isbn | 9788439377870 | - |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/2445/21834 | - |
dc.description.abstract | La naturalesa multicultural de la nostra societat està generant requeriments nous als i les professionals de l'Administració pública. Els nous usuaris i usuàries dels serveis públics presenten condicionants i necessitats específiques derivats de la seva situació administrativa i el seu origen cultural. El present estudi planteja dos objectius: 1) la identificació de les necessitats formatives en relació amb les competències interculturals del personal del Servei d¿Ocupació de Catalunya que està en contacte amb persones immigrades i 2) el disseny d'una proposta de formació en competències interculturals per al Servei d'Ocupació de Catalunya. Els àmbits on es necessiten més aquestes competències són la gestió i solució de conflictes interculturals, les habilitats de comunicació i relació amb persones de diferents cultures, el coneixement d'altres cultures, el coneixement del fet migratori en el nostre context i el paper dels estereotips i prejudicis en les relacions. Aquesta investigació ha obert molts interrogants i possibles línies de futur com la necessitat d'aprofundir en l'avaluació de la formació intercultural i la realització de més diagnòstics en altres àrees de l'Administració com la sanitat, els serveis socials o la seguretat ciutadana per contrastar informació i continuar determinant el perfil de competències interculturals requerides per al treball en aquest camp. Així mateix, es considera que seria rellevant realitzar algun estudi comparatiu amb altres administracions i països que permetés avaluar la transversalitat de les competències identificades, així com l'efectivitat de diversos models de formació intercultural. | cat |
dc.format.extent | 20 p. | - |
dc.format.mimetype | application/pdf | - |
dc.language.iso | cat | eng |
dc.publisher | Generalitat de Catalunya. Departament d¿Acció Social i Ciutadania. Secretaria per a la Immigració | - |
dc.relation.isformatof | Reproducció del capítol del llibre publicat a: http://ves.cat/a6g_ | - |
dc.relation.ispartof | Recerca i Inmigració, Col·lecció "Ciutadania i Immigració" núm. 1, 2008, Bloc D1, p. 175-194 | - |
dc.rights | cc-by-nc, (c) Generalitat de Catalunya, 2009 | - |
dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc/3.0/es | - |
dc.source | Llibres / Capítols de llibre (Grup de Recerca en Educació Intercultural (GREDI)) | - |
dc.subject.classification | Educació intercultural | cat |
dc.subject.classification | Administració pública | cat |
dc.subject.classification | Avaluació educativa | cat |
dc.subject.other | Multicultural education | eng |
dc.subject.other | Public administration | eng |
dc.subject.other | Educational evaluation | eng |
dc.title | Diagnòstic de competències interculturals en l'Administració pública | cat |
dc.type | info:eu-repo/semantics/bookPart | - |
dc.type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion | - |
dc.identifier.idgrec | 232614 | - |
dc.rights.accessRights | info:eu-repo/semantics/openAccess | - |
Appears in Collections: | Llibres / Capítols de llibre (Mètodes d'Investigació i Diagnòstic en Educació) Llibres / Capítols de llibre (Grup de Recerca en Educació Intercultural (GREDI)) |
Files in This Item:
File | Description | Size | Format | |
---|---|---|---|---|
232614.pdf | 125.58 kB | Adobe PDF | View/Open |
This item is licensed under a Creative Commons License