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Title: Percepción de las enfermeras de UCI en relación al cuidado satisfactorio: convergencias y divergencias con la percepción del paciente crítico
Author: Jover Sancho, C.
Romero García, Marta
Delgado-Hito, Pilar
Cueva Ariza, Laura de la
Solà Solé, N.
Acosta Mejuto, Belén
Ricart Basagaña, M. T.
Solà Ribó, M.
Juandó Prats, C.
Keywords: Satisfacció dels pacients
Malalts en estat crític
Unitats de cures intensives
Infermeria en cures intensives
Patient satisfaction
Critically ill
Intensive care units
Intensive care nursing
Issue Date: 20-Jan-2015
Publisher: Elsevier
Abstract: Objetivo: Explorar las convergencias y divergencias entre la percepción de las enfermeras y los pacientes críticos, en relación a los cuidados satisfactorios proporcionados y recibidos. Métodos: Forma parte de un estudio cualitativo más amplio, según la Teoría Fundamentada. Realizado en 3 Unidades de Cuidados Intensivos con 34 boxes. Muestreo teórico por perfiles con n = 19 pacientes y n = 7 enfermeras tras la saturación de datos. El reclutamiento de pacientes incluidos en los perfiles de edad avanzada y larga estancia se dilató en el tiempo por la baja incidencia de estos. La recogida de datos consistió en: entrevista en profundidad a los pacientes críticos, grupo de discusión de enfermeras expertas en el cuidado al paciente crítico y diario de campo. Análisis temático de Teoría Fundamentada según Strauss y Corbin: codificación abierta, axial y selectiva. Se siguieron los criterios de rigor de Guba y Lincoln, de calidad de Calderón y los de reflexividad ética de Gastaldo y McKeever. Se obtuvo informe favorable del comité de ética del centro y consentimiento informado de los participantes. Resultados: Emergen 4 categorías coincidentes: las competencias profesionales, los cuidados humanos, técnicos y continuados. La combinación de estos elementos producen sentimientos de seguridad, tranquilidad, sentirse persona permitiendo al paciente una relación cercana y de confianza con la enfermera que realiza cuidados individualizados. No se han encontrado categorías divergentes. Conclusiones: Las percepciones de las enfermeras en relación a los cuidados coinciden con las percepciones de los pacientes críticos tanto en la definición como en las dimensiones sobre el cuidado satisfactorio.
Note: Versió postprint del document publicat a: http://dx.doi.org/10.1016/j.enfi.2014.12.002
It is part of: Enfermeria Intensiva, 2015, vol. 1, num. 26, p. 3-14
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URI: http://hdl.handle.net/2445/65733
ISSN: 1130-2399
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