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http://hdl.handle.net/2445/69383
Full metadata record
DC Field | Value | Language |
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dc.contributor.author | Casas Romeo, Agustí | - |
dc.contributor.author | Gázquez-Abad, Juan Carlos | - |
dc.contributor.author | Forgas Coll, Santiago | - |
dc.contributor.author | Huertas García, Rubén | - |
dc.date.accessioned | 2016-02-11T13:31:43Z | - |
dc.date.available | 2016-02-11T13:31:43Z | - |
dc.date.issued | 2014-04 | - |
dc.identifier.issn | 0121-5051 | - |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/2445/69383 | - |
dc.description.abstract | La netnografía es una nueva metodología de investigación cualitativa que adapta técnicas de investigación etnográficas al estudio de culturas y comunidades emergentes a través de la comunicación mediada por ordenador, y surge como respuesta al fenómeno cultural del crecimiento de Internet y al creciente número de consumidores que utilizan la Red para mantenerse informados y para crear relaciones y comunidades con otros consumidores que tienen similares estilos de vida y que consumen productos y/o servicios similares. Si bien, desde finales de los noventa la netnografía está tomando mayor protagonismo, se hace necesario un mayor número de trabajos que desarrollen aspectos relacionados con esta metodología; especialmente, en el contexto de la literatura de marketing, donde existen pocos trabajos centrados en la netnografía como herramienta de investigación comercial. Dada la escasez de trabajos, este estudio pretende analizar a nivel teórico la utilidad de la netnografía como herramienta de investigación en contextos on-line. Adicionalmente, se ilustra dicha utilidad a partir de un estudio desarrollado para el análisis de la imagen del servicio de autobuses de la ciudad de Madrid. | - |
dc.format.extent | 14 p. | - |
dc.format.mimetype | application/pdf | - |
dc.language.iso | spa | - |
dc.publisher | Universidad Nacional de Colombia | - |
dc.relation.isformatof | Reproducció del document publicat a: http://dx.doi.org/10.15446/innovar.v24n52.42525 | - |
dc.relation.ispartof | Innovar. Revista de Ciencias Administrativas y Sociales, 2014, vol. 24, num. 52, p. 89-102 | - |
dc.relation.uri | http://dx.doi.org/10.15446/innovar.v24n52.42525 | - |
dc.rights | cc-by-nc-sa (c) Casas Romeo, Agustí et al., 2014 | - |
dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/es | - |
dc.source | Articles publicats en revistes (Empresa) | - |
dc.subject.classification | Ensenyament comercial | - |
dc.subject.classification | Sistemes virtuals (Informàtica) | - |
dc.subject.classification | Serveis públics | - |
dc.subject.classification | Transport públic | - |
dc.subject.other | Business education | - |
dc.subject.other | Virtual computer systems | - |
dc.subject.other | Public utilities | - |
dc.subject.other | Local transit | - |
dc.title | La netnografía como herramienta de investigación en contextos on-line: una aplicación al análisis de la imagen de los servicios públicos de transporte | - |
dc.type | info:eu-repo/semantics/article | - |
dc.type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion | - |
dc.identifier.idgrec | 628359 | - |
dc.date.updated | 2016-02-11T13:31:43Z | - |
dc.rights.accessRights | info:eu-repo/semantics/openAccess | - |
Appears in Collections: | Articles publicats en revistes (Empresa) |
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