Trabajo Final de Máster 
 
 
 
 
Prevalencia de desgaste profesional 
entre médicos intensivistas en una 
Unidad de Cuidados Intensivos de 
alta carga asistencial  
 
Silvia Sánchez Cámara 
 
 
 
Tutora:  Macarena Gálvez Herrer 
 
 
 
 
  
Máster en Humanización 
de la Asistencia Sanitaria: 
Pacientes, Familias y Profesionales 
 
 
 
1 
 
 
 
ÍNDICE:  
 
RESUMEN: ......................................................................................................... 2 
INTRODUCCIÓN: ............................................................................................... 3 
HIPÓTESIS Y OBJETIVOS: ............................................................................... 6 
METODOLOGÍA: ................................................................................................ 7 
ASPECTOS ÉTICOS: ....................................................................................... 10 
DIFICULTADES Y LIMITACIONES: ................................................................. 10 
APLICABILIDAD Y UTILIDAD PRÁCTICA: ...................................................... 11 
PRESUPUESTO. .............................................................................................. 12 
CRONOGRAMA: .............................................................................................. 12 
BIBLIOGRAFÍA: ................................................................................................ 13 
ANEXOS. .......................................................................................................... 16 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
2 
RESUMEN:   
El cuidado a los profesionales sanitarios es una línea clave en la humanización de 
la asistencia sanitaria. En este sentido, el desarrollo de síndrome de desgaste 
profesional es uno de los riesgos asociados con la profesión sanitaria. Existe una 
gran cantidad de literatura científica acerca de la incidencia del mismo en distintos 
ámbitos de la asistencia sanitaria, que estudia sus consecuencias y los factores de 
riesgo asociados con el desarrollo de este síndrome. 
Objetivo: el objetivo de este estudio es determinar la prevalencia y nivel de desgaste 
profesional en médicos intensivistas, explorando su relación con variables 
sociodemográficas y del trabajo.  
Ámbito del estudio: médicos especialistas en Medicina Intensiva y residentes en 
formación que desarrollan su trabajo a tiempo completo en la UCI del Hospital Virgen 
de la Arrixaca.  
Metodología: se llevará a cabo un estudio de tipo cuantitativo, descriptivo y 
transversal, mediante las escalas de Antecedentes y Síndrome del Cuestionario de 
Desgaste Profesional Médico (CDPM).  
Implicaciones prácticas: mediante el análisis de la incidencia de desgaste 
profesional en los profesionales de la UCI y su relación con aspectos 
sociodemográficos y laborales podremos sentar la base del análisis de la situación 
y llevar a cabo las actuaciones preventivas e interventivas necesarias para la gestión 
del riesgo.  
Palabras clave: síndrome de desgaste profesional, Unidades de Cuidados 
Intensivos, humanización de la sanidad, cuestionario CDPM. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
3 
ABSTRACT: 
Caring for healthcare is a key line in the humanisation of healthcare. In this sense, 
the development of burnout syndrome is one of the risks associated with the 
healthcare profession. There is a large amount of scientific literature on the 
incidence of burnout in the different healthcare settings, which studies its 
consequences and the risk factors associated with the development of this 
syndrome. 
Objetive: the aim of this study is to determine the prevalence and level of 
professional burnout in the intensive care physicians, exploring its relationship with 
sociodemographic and work variables. 
Scope of the study: doctors specialising in Intensive Care Medicine and residents in 
training who work full-time in the ICU of the Hospital Virgen de la Arrixaca.  
Methodology: a quantitative, descriptive and cross-sectional study will be carried 
out using the Antecedents an Syndrome scales of the Medical Professional Burnout 
Questionnaire (CDPM). 
Practical implications: by analysing the incidence of professional burnout in ICU 
professionals and its relationship with socio-demographic and occupational 
aspects, we will be able to establish the basis for analysing the situation and carry 
out the preventive actions necessary for risk management. 
Keywords: burnout syndrome, Intensive Care Unist, humanization of healthcare, 
CDPM questionnaire.  
 
INTRODUCCIÓN:  
 
En un contexto de humanización de la atención sanitaria, el cuidado a los 
profesionales es una de las líneas de actuación clave (1-3). Cuando los entornos 
laborales y profesionales no están bien organizados y gestionados, pueden tener 
consecuencias adversas para los trabajadores que, lejos de dignificarlos, los agotan 
y consumen en sus recursos psicológicos. 
El burnout (en adelante síndrome de desgaste profesional) se ha convertido en uno 
de los riesgos psicosociales laborales más importantes de la sociedad actual, 
 
 
 
4 
generando costes significativos tanto para los individuos como para las 
organizaciones (4-7). Se trata de una respuesta individual al estrés laboral crónico 
que se desarrolla de forma progresiva y puede acabar cronificándose, provocando 
alteraciones en la salud (8). El término fue recogido e introducido en el ámbito 
psicológico por Herbert Freudenberger (9,10), que describió el desgaste profesional 
como un estado de agotamiento, fatiga y frustración debido a una actividad 
profesional que no logra producir las expectativas esperadas. Poco después, 
Christina Maslach (11) lo definió como un proceso gradual de fatiga, cinismo y 
reducción del compromiso entre los profesionales de la atención social. Años más 
tarde y tras varios estudios empíricos, Christina Maslach y Susan E. Jackson (5) 
reformularon el concepto y elaboraron una definición del síndrome de desgate 
profesional como un síndrome psicológico caracterizado por agotamiento 
emocional, despersonalización y una sensación reducida de eficacia profesional que 
puede aparecer en los cuidadores. Estas autoras desarrollaron la escala más 
utilizada y extendida en la actualidad para evaluarlo, el Maslach Burnout Inventory 
(MBI) y su adaptación al ámbito sanitario, el Maslach Burnout Inventory Human 
Services Survey (MBI-HSS).   
En los últimos años se han diseñado nuevas formas de evaluación del desgaste 
profesional, especialmente en Europa, debido a las dificultades de aplicación en 
población no anglosajona del MBI, a los avances empíricos en la actual 
consideración de los componentes del síndrome, a la necesidad de evaluar el 
proceso de desgaste (y no solo la presencia de sintomatología), así como al uso 
comercializado del MBI, Un instrumento que evalúa el proceso de desgaste 
profesional en su conjunto y de forma específica para la población médica, es el 
Cuestionario de Desgaste Profesional Médico (en adelante CDPM) (13, 14). Este 
instrumento, define el síndrome en relación a tres dimensiones: agotamiento 
(pérdida de energías y recursos ante la situación socio-laboral con dificultad para 
afrontar la jornada laboral y extenuación al final de la misma), distanciamiento 
(conductas de desvinculación con los pacientes y la profesión en general), y pérdida 
de expectativas (dimensión motivacional que describe un desajuste percibido entre 
los valores del médico y los de la institución con elementos de desilusión y pérdida 
del sentido del trabajo). El cuestionario incluye (además de la escala de evaluación 
del síndrome), una Escala de Antecedentes (EA), Escala de Consecuentes (EC) y 
 
 
 
5 
una Escala de Recursos de Personalidad Positivos (ERPP), que pueden utilizarse 
de manera conjunta o separada según los objetivos de estudio. 
En relación a los profesionales de la salud, existe un alto riesgo de desgaste 
profesional debido a la presión emocional y a un ambiente de trabajo caracterizado 
por el estrés causado por diferentes variables, tales como el trato con los pacientes 
y el contacto frecuente con la muerte (15-17). Se ha identificado que la toma de 
decisiones y el estrés laboral son factores contribuyentes importantes al desgaste 
profesional. Esto está respaldado por estudios que examinan el impacto de las 
demandas laborales, la falta de apoyo y el acoso laboral en la exacerbación de los 
niveles de síntomas de desgaste profesional, especialmente del agotamiento 
(18,19). Si bien estos estudios arrojan luz sobre los efectos adversos de un ambiente 
de trabajo hostil, la compleja interacción entre la resiliencia individual y la cultura 
organizacional merece una exploración más profunda. Sin embargo, estos hallazgos 
subrayan la importancia de las estrategias de gestión de la carga de trabajo y la 
necesidad de que las organizaciones Implementar medidas para aliviar las 
demandas laborales excesivas. Respecto a la prevalencia del desgaste profesional, 
varía significativamente entre las distintas profesiones sanitarias y entornos, que van 
desde el 3,3% al 64,0% (15).  
En el caso específico de los profesionales de las unidades de cuidados intensivos 
(UCI),  existe un alto riesgo de sufrir desgaste profesional debido al complejo trabajo 
en equipo, la presencia de pacientes con enfermedades potencialmente mortales, 
las discrepancias observadas entre las demandas laborales y los recursos 
disponibles para su desempeño, la sobrecarga de responsabilidad, la carga de 
trabajo, los problemas en el abordaje clínico, la complejidad técnica, la sobrecarga 
emocional y los conflictos interpersonales; todos ellos constituyen posibles factores 
de estrés crónico y por lo tanto potenciales factores antecedentes de desgaste 
profesional (20). Las consecuencias del desgaste profesional que se han descrito 
entre los profesionales de la UCI tienen implicaciones para la moral en el lugar de 
trabajo, la calidad de la atención prestada, la seguridad del paciente y también los 
costos de la atención, incluidos los relacionados con la rotación del personal de los 
profesionales de la UCI (21,22). Así mismo se ha informado que un mayor nivel de 
desgaste profesional entre los profesionales de la salud, incluidos los trabajadores 
 
 
 
6 
de la UCI, está asociado con alteraciones psicológicas, tanto a nivel cognitivo como 
emocional y a mayor riesgo de sufrir problemas de salud física (66). 
Por lo tanto, el agotamiento no solo puede disminuir las condiciones físicas y 
psicológicas de los profesionales de la salud, sino que también puede comprometer 
las instituciones de atención médica en las que trabajan (20). Las UCI de alta carga 
asistencial suelen ser entornos altamente tecnificados, con poco espacio para la 
conexión emocional entre médicos, pacientes y familiares, un lugar donde la 
ausencia de programas de humanización puede intensificar el estrés y el desgaste 
de los intensivistas.  
En el caso específico de la UCI del Hospital Virgen de la Arrixaca, se trata de una 
unidad con alta especialización y tecnificación, con elevada carga asistencial, en la 
que el pasado año se atendieron un total de 2200 ingresos. No se ha desarrollado 
en ella aún ningún programa de humanización que incluya la evaluación del 
desgaste profesional y el cuidado a los profesionales. Por ese motivo, el presente 
trabajo tiene el objetivo de evaluar el síndrome y posibles antecedentes del mismo, 
de cara a realizar una detección temprana y elaborar posibles líneas de prevención 
e intervención. 
 
HIPÓTESIS Y OBJETIVOS: 
Hipótesis: Existirá un porcentaje elevado de desgaste profesional entre los médicos 
intensivistas de la UCI de adultos del Hospital Virgen de la Arrixaca.  
Objetivos: 
Objetivo general: Determinar la prevalencia y niveles de desgaste profesional en 
médicos intensivistas que trabajan en la UCI  
Objetivos específicos: 
1. Describir el perfil sociodemográfico de la muestra de estudio. 
2. Describir la prevalencia de desgaste profesional en la población analizada. 
3. Detectar la presencia de posibles factores antecedentes del desgaste 
profesional en la unidad. 
 
 
 
7 
4. Analizar la posible relación entre las variables sociodemográficas y el 
desgaste profesional en la población de estudio. 
5. Correlacionar la presencia del desgaste profesional con variables laborales 
potencialmente antecedentes del mismo.  
 
METODOLOGÍA:  
Diseño y tipo de estudio: se realizará un estudio cuantitativo, transversal, 
descriptivo, correlacional 
Ámbito del estudio: Servicio de Medicina Intensiva de adultos del Hospital Virgen 
de la Arrixaca (Murcia). Este hospital es un hospital de tercer nivel cuya UCI registró, 
en el último año, un total de 2200 ingresos, con una media de 10 ingresos diarios. 
La ratio de médico de guardia/camas es de 1/12, con una media de 5 guardias 
presenciales al mes más guardias localizadas. Los médicos de la unidad realizan 
así mismo, actividad relacionada con la donación de órganos, con programa de 
donación en asistolia, programa de ECMO intra e interhospitalario y ECMO-RCP. La 
UCI atiende a pacientes cardiológicos complejos con implante de diferentes tipos de 
asistencia circulatoria mecánica, receptores de trasplante de órganos abdominales 
y de trasplante cardiaco, pacientes neurocríticos y código ICTUS, así como 
pacientes polivalentes.   
Sujetos de estudio: se incluirá a médicos que realizan su trabajo a tiempo completo 
en la Unidad de Cuidados Intensivos (médicos especialistas y residentes de la 
especialidad en los tres últimos años de formación) que, de forma voluntaria, quieran 
participar en el estudio. La muestra total es de 38 sujetos, 30 especialistas y 8 
residentes, todos ellos serán la muestra de estudio. 
Técnica de muestreo: muestreo intencional o por criterio.   
Variables del estudio: 
- Variables dependientes: Serán las variables descriptoras del síndrome de 
desgaste profesional. Concretamente: 
 
 
 
8 
 Agotamiento: Definido como la pérdida de energías y recursos ante la 
situación socio-laboral con dificultad para afrontar la jornada laboral y 
extenuación al final de la misma.  
 Distanciamiento: conductas de frialdad y desvinculación con los pacientes y 
la profesión en general. 
 Pérdida de expectativas: dimensión motivacional que describe un desajuste 
percibido entre los valores del médico y los de la institución con elementos de 
desilusión y pérdida del sentido del trabajo. 
- Variables independientes:  
 V. Sociodemográficas y sociolaborales: género, edad, , años de experiencia 
en la profesión, años en el mismo puesto de trabajo, situación contractual, 
número de pacientes atendidos al día, número de guardias mensuales, 
realización de otras actividades relacionadas con la asistencia, percepción de 
adecuación del lugar de descanso y percepción de adecuación del lugar de 
trabajo.  
 V. Antecedentes del desgaste profesional:  
o Dificultades con gerencia y supervisión: dificultades organizacionales 
procedentes de demandas contradictorias, falta de recursos para 
abordarlas y ausencia de participación. 
o Presión temporal: apremio temporal para la realización del trabajo. 
o Deterioro social de la profesión: evaluación negativa del prestigio social de 
la profesión y de la relevancia del trabajo médico. 
o Interacción con el dolor y la muerte: demandas emocionales procedentes 
de la interacción con el sufrimiento de los pacientes, familiares e incluso la 
muerte. 
o Presión social: demandas sobre el rol del médico, desequilibrio percibido 
sobre derechos y obligaciones. 
o Interacciones difíciles: dificultades en el trato con pacientes con 
dificultades de comunicación, con diagnóstico crónico o terminal, o 
personas con actitudes críticas o violentas ante el médico. 
 
 
 
 
 
9 
Instrumentos de medida (Ver Anexos II, III y IV): 
- Escala de Variables Sociodemográficas: desarrollada ad hoc para la 
evaluación de las variables sociodemográficas y laborales descriptivas de la 
muestra (Anexo II) 
- Cuestionario de Desgaste Profesional Médico (CDPM), utilizando dos de sus 
escalas, la Escala de Antecedentes (EA), para la evaluación de las variables 
desencadenantes del síndrome (Anexo III) y la Escala de Desgaste 
Profesional Médico (EDPM), para la evaluación de las dimensiones del 
síndrome (Anexo IV). 
Procedimiento de recogida de datos:  
En reunión del equipo de trabajo en la propia UCI se informará a la población de 
estudio del objeto de investigación, y se entregará la batería de ítems en papel junto 
con el documento de consentimiento informado adjunto (ver Anexo I), todo ello con 
sobre anonimizado que posteriormente podrá ser cerrado. 
El tiempo ofrecido para completar el cuestionario y entregarlo será de 8 semanas 
máximo, realizándose dos recuerdos verbales de la fecha tope (a los 15 días y en la 
última semana) en las reuniones de equipo de la UCI. 
Para garantizar el anonimato y la confidencialidad de los datos, el cuestionario no 
incluirá datos identificativos de los participantes. Una vez cumplimentados, los 
participantes harán entrega de los mismos en sobre cerrado a la secretaria de la 
unidad que los almacenará en un armario con llave. 
Análisis de datos:  
El análisis descriptivo de la muestra se realizará mediante frecuencias y porcentajes 
(para las variables categóricas), media y desviación estándar (para las variables 
cuantitativas). El análisis de correlación se realizará mediante el Coeficiente de 
Pearson. Finalmente, se evaluará la relación entre las variables sociodemográficas 
y las dimensiones del desgaste profesional, así como la presencia del síndrome en 
relación a las variables laborales y antecedentes del síndrome. El tamaño pequeño 
de la muestra limita las posibilidades estadísticas al respecto, en función de la 
 
 
 
10 
distribución de la muestra, se procederá a realizar una comparación de medias (por 
ejemplo, con T de Student para muestras menores de 50). 
Estos análisis de datos se realizarán mediante programas informáticos Excel y 
SPSS.   
 
ASPECTOS ÉTICOS:  
 
Se solicitará la aprobación del estudio por parte del Comité Ético del Hospital 
Virgen de la Arrixaca (Murcia).  
Se entregará adjunto al formulario un consentimiento informado que explicará:  
- El propósito del estudio. 
- El carácter voluntario de la participación en el mismo y la posibilidad de 
retirarse en cualquier momento del mismo. 
- La confidencialidad y anonimato de los datos  
- Que los resultados no afectarán a su empleo ni su desempaño profesional.  
- La transparencia y uso de los resultados: se informará a los participantes 
sobre cómo de divulgarán los resultados. Se publicarán los resultados de 
forma agregada, es decir, sin identificar individuos.   
- Se comunicarán los resultados en la Unidad y en la institución para facilitar la 
definición de posibles líneas de prevención e intervención.  
Debido al número de la muestra y potencial facilidad de identificación de las 
respuestas, a fin de preservar el anonimato de las mismas, se solicitará aceptación 
del Consentimiento Informado mediante la marca de la casilla correspondiente (de 
igual manera que se realiza en algunos procesos de investigación on line), sin 
necesidad de firma personal del sujeto (ver Anexo I). 
 
DIFICULTADES Y LIMITACIONES: 
  
El tamaño de la muestra total de potenciales participantes genera algunas 
dificultades y limitaciones. Se conseguirá una aproximación exploratoria al problema 
objeto de estudio en una UCI concreta, pero están limitadas las posibilidades en la 
 
 
 
11 
elección de la complejidad de posibles análisis estadísticos y no permite la 
generalización de resultados a otras UCI. Se puede producir así mismo un sesgo de 
selección ya que al ser voluntario, existe la posibilidad de que participen más 
aquellos profesionales que sienten mayor desgaste, sobrerrepresentando los casos 
de desgaste profesional.  
Pueden existir dificultades relacionadas con el acceso y participación, por la carga 
de trabajo, libranzas y permisos, así como por la resistencia o desinterés de hablar 
de desgaste profesional y minimización de síntomas. 
 
APLICABILIDAD Y UTILIDAD PRÁCTICA: 
Este estudio tiene como objetivo el análisis de prevalencia de desgaste profesional 
o alguno de sus componentes en una población concreta como es una UCI con alta 
carga asistencial, así como la posible relación con factores de riesgo de desgaste 
profesional (evaluados por la Escala de Antecedentes), factores laborales y de 
confort y factores sociodemográficos (analizados por la escala de factores 
sociodemográficos). Se trata de un estudio que aún no se ha realizado en dicha 
unidad y que contribuirá al análisis de la salud laboral de sus miembros. 
El trabajo de investigación permitirá la identificación de la magnitud del problema del 
desgaste profesional dentro de la unidad, así como revelar factores asociados al 
desarrollo del síndrome. Con base a los hallazgos se podrían desarrollar programas 
de intervención, prevención y manejo del desgaste profesional, ajustes en los 
factores que resulten significativos como 
desencadenantes y promoción de un ambiente de trabajo saludable. Los médicos 
que experimentan desgaste profesional ven afectada su capacidad para brindar una 
atención de calidad. Al abordar este síndrome, se contribuirá a mejorar la seguridad 
y satisfacción del paciente, así como a la realización de una asistencia sanitaria 
humanizada.  
 
 
 
 
12 
PRESUPUESTO:  
Este proyecto de investigación no tiene coste para los investigadores puesto que se 
realizará con el apoyo y los recursos disponibles en la Unidad de Cuidados 
Intensivos. 
CRONOGRAMA: 
La duración realización del proyecto es de 10 meses.  
 
FASES TAREAS 
2025 2026  
Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic Ene Feb Mar 
 
I. 
Apro-
bación 
1.- Solicitud y 
aprobación Co
mité de Ética 
                 
2.- Obtención 
de permisos 
institucionales 
                 
 
II. 
Obten-
ción 
de 
datos 
3. Reuniones 
informativas 
                 
4. Reparto de 
los 
cuestionarios 
                 
5.-Recogida 
de datos 
          
 
III. 
Análisi
s de 
los 
datos 
6. Codificación 
y limpieza de 
base de datos 
          
7. Análisis 
estadísticos 
                 
IV. 
Interpr
etació
n y 
discusi
ón 
8. 
Interpretación 
de los 
resultados 
  
 
        
9. Discusión y 
elaboración de 
conclusiones 
          
 
V. 
Difusió
n de 
resulta
-dos 
10. Redacción 
del documento 
final 
                 
11 .Revisión y 
ajustes 
          
12.Comunicaci
ón de los 
resultados 
                 
 
 
 
13 
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Associations of physician burnout with career engagement and quality of 
patient care: systematic review and meta-analysis. BMJ. 2022 Sep 
14;378:e070442. doi: 10.1136/bmj-2022-070442. PMID: 36104064; PMCID: 
PMC9472104. 
 
 
 
 
 
 
 
16 
ANEXOS: 
 
ANEXO I: consentimiento informado. 
 
Estudio de condiciones de trabajo en médicos de Unidades de Cuidados 
Intensivos. 
Investigador responsable: Silvia Sánchez Cámara 
Estimado/a participante, le invitamos a participar en este estudio cuyo objetivo 
es analizar la prevalencia de desgaste profesional en médicos de Unidades de 
Cuidados Intensivos. Su participación consistirá en completar un cuestionario. 
 La participación es completamente voluntaria. 
 El cuestionario es anónimo y no recoge datos personales, por lo que 
no es posible identificar a los participantes. 
 No existen riesgos asociados a su participación. 
 La información obtenida será utilizada exclusivamente con fines de 
investigación y presentada en forma de datos agregados. 
 Puede abandonar la investigación en cualquier momento sin necesidad 
de justificación. 
Si tiene alguna duda o desea más información, puede contactar con el 
investigador en [correo electrónico]. Al completar el cuestionario, usted confirma 
que ha leído esta información y acepta participar en el estudio. Muchas gracias 
por su colaboración. 
Para continuar respondiendo las siguientes páginas necesita marcar la 
siguiente casilla: 
                  
     He leído este documento y acepto participar en el estudio. 
  
Firma del investigador responsable: 
 
 
 
 
17 
ANEXO II: Cuestionario ad hoc de Variables Sociodemográficas y Laborales. 
Escala de Variables Sociodemográficas y Laborales 
Género 1 Masculino 2 Femenino 
 
Edad  años 
 
Años de experiencia en la profesión  años 
 
 
Años de experiencia en el mismo puesto de trabajo  años 
 
Situación 
contractual 
1 Residente 2 Interino/a 3 Temporal 4 Plaza fija  
 
Número aproximado de pacientes que atiende al día  pacientes 
 
-Número de guardias que realiza al mes:  
 
 
-Realiza otras actividades relacionadas con la asistencia? Sí / No 
 
 
Actividades 
complementarias 
 1 Guardias 
localizadas 
2 Mantenimiento 
de donante 
3 Donación en 
asistolia 
4 Otras  
 
 
-¿Considera que dispone de un lugar con las condiciones adecuadas para el 
descanso dentro del entorno laboral?: Sí / No 
  
-¿Considera que dispone de un entorno (despachos, lugares para comer, baños, 
condiciones ambientales como ruido y temperatura), con las condiciones 
adecuadas para el desarrollo de su trabajo diario?: Sí /No. 
 
 
 
 
 
18 
ANEXO III: Escala de antecedentes (EA) del Cuestionario de Desgaste 
Profesional Médico (EDPM).  
 
EA: 
 
A continuación, encontrará una serie de cuestiones relacionadas con factores del 
trabajo con las que podrá estar de acuerdo o no. Por favor, indique lo que piensa 
en relación con cada una de ellas, marcando con una cruz la casilla que mejor 
describa su opinión según la siguiente escala de respuesta: 
 
1 = totalmente en desacuerdo 
2 = en desacuerdo 
3 = de acuerdo 
4 = totalmente de acuerdo 
 
Por favor, lea atentamente todas las cuestiones. Asegúrese de contestar todas 
según lo que piense en ese momento. 
 
1 La falta de tiempo me obliga a veces a tener que tomar 
decisiones sin que existan criterios de actuación claros 
  
 
1 
 
 
2 
 
 
3 
 
 
4 
2 Los pacientes esperan que se cumplan sus derechos pero 
que no les pidas obligaciones 
  
1 
 
2 
 
3 
 
4 
3 Me afecta la muerte de un paciente cuando ha sido un 
caso en el que he puesto mucha dedicación 
  
1 
 
2 
 
3 
 
4 
4 El trabajo con enfermos crónicos y/o terminales me resulta 
especialmente difícil 
  
1 
 
2 
 
3 
 
4 
5 El trabajo médico proporciona prestigio social   1 2 3 4 
6 Los pacientes esperan del médico que siempre cure 
porque es su obligación 
  
1 
 
2 
 
3 
 
4 
 
 
 
19 
7 Me siento mal cuando tengo que prescribir tratamientos 
dolorosos 
  
1 
 
2 
 
3 
 
4 
8 Mis supervisores en ocasiones me proponen demandas 
contradictorias 
  
1 
 
2 
 
3 
 
4 
9 No se tiene en cuenta nuestra opinión a la hora de tomar 
decisiones sobre la organización del trabajo 
  
1 
 
2 
 
3 
 
4 
10 La sociedad reconoce la relevancia del trabajo médico   
1 
 
2 
 
3 
 
4 
11 La falta de tiempo hace que no dedique a cada paciente el 
tiempo que desearía 
  
1 
 
2 
 
3 
 
4 
12 Me afecta percibir la angustia de los pacientes y/o sus 
familiares 
  
1 
 
2 
 
3 
 
4 
13 He perdido la confianza sobre la importancia social de mi 
trabajo 
  
1 
 
2 
 
3 
 
4 
14 A los gestores no les interesa la calidad del trabajo, los 
criterios son solo cuantitativos y económicos 
  
 
1 
 
 
2 
 
 
3 
 
 
4 
15 Las complicaciones en la salud de mis pacientes es algo 
que me afecta 
  
1 
 
2 
 
3 
 
4 
16 Con idénticos medios tengo que atender cada vez a más 
población 
  
1 
 
2 
 
3 
 
4 
17 Tengo dificultades para comunicarme con pacientes con 
actitudes críticas sobre mi trabajo 
  
1 
 
2 
 
3 
 
4 
 
 
 
20 
18 El trabajo médico en la sociedad solo tiene impacto si lo 
realizas en condiciones infrahumanas (tercer mundo por 
ejemplo) 
  
 
1 
 
 
2 
 
 
3 
 
 
4 
19 Diariamente tengo que cumplir objetivos asistenciales 
con presión temporal 
  
1 
 
2 
 
3 
 
4 
20 La culpabilidad por los fallos en la calidad asistencial 
siempre recae sobre el médico 
  
1 
 
2 
 
3 
 
4 
21 Me afecta tratar con enfermos con dificultades de 
comunicación (ancianos, pacientes en coma, 
discapacitados...) 
  
 
1 
 
 
2 
 
 
3 
 
 
4 
22 Existe falta de amparo y respuesta de la dirección ante 
mis demandas  
  
1 
 
2 
 
3 
 
4 
23 Antes el médico era un dios y ahora un funcionario de la 
salud 
  
1 
 
2 
 
3 
 
4 
24 Me resulta difícil el trato con pacientes que trae la policía 
(adictos a drogas, violentos, etc.) 
  
1 
 
2 
 
3 
 
4 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
21 
ANEXO IV: Escala de Desgaste Profesional Médico (EDPM) del Cuestionario 
de Desgaste Profesional Médico (CDPM) 
EDPM: 
 
 
A continuación, encontrará una serie de cuestiones referidas a cómo se siente 
respecto a su trabajo con las que podrá estar de acuerdo o no. Por favor, indique 
lo que piensa en relación con cada una de ellas, marcando con una cruz la casilla 
que mejor describa su opinión según la siguiente escala de respuesta: 
 
1 = totalmente en desacuerdo 
2 = en desacuerdo 
3 = de acuerdo 
4 = totalmente de acuerdo 
 
Por favor, lea atentamente todas las cuestiones. Asegúrese de contestar todas 
según lo que piense en ese momento. 
 
 
1 No me importa lo que mis pacientes piensen de mi, no 
tengo obligación de ser siempre simpático 
  
1 
 
2 
 
3 
 
4 
2 Me siento fatigado/a cuando me levanto por la mañana y 
tengo que enfrentarme con otro día de trabajo 
  
1 
 
2 
 
3 
 
4 
3 Mi poder adquisitivo no ha ido acorde al incremento de 
responsabilidades tal y como yo esperaba 
  
 
1 
 
 
2 
 
 
3 
 
 
4 
4 Cada vez me implico menos con los pacientes, las tareas 
y la profesión en general 
  
1 
 
2 
 
3 
 
4 
5 Me siento débil y físicamente agotado   1 2 3 4 
 
 
 
22 
6 Esperaba una actitud de agradecimiento por mi trabajo 
médico en los pacientes, pero se da todo lo contrario 
  
 
1 
 
 
2 
 
 
3 
 
 
4 
7 En esta profesión es mejor no implicarse demasiado con 
nada ni con nadie 
  
1 
 
2 
 
3 
 
4 
8 Estoy emocionalmente agotado   1 2 3 4 
9 Esperaba recibir un rápido reconocimiento profesional y 
social por la labor desempeñada pero no ha sido así 
  
 
1 
 
 
2 
 
 
3 
 
 
4 
10 Creo que cada vez soy más frío en mi profesión  1 2 3 4 
11 Me siento acabado cuando llego a casa al final de la 
jornada laboral 
  
1 
 
2 
 
3 
 
4 
12 Deseaba un mayor impacto en la sociedad de mi trabajo 
como médico y no es así 
  
1 
 
2 
 
3 
 
4