Todo trabajo de investigación que se nos propone contiene un título o tema que corresponde a una variable general. Con el fin de que pueda ser observada en la realidad es preciso operativizarla especificando sus variables intermedias (subvariables) e indicadores.
La determinación de estas variables nos sirve para conocer qué vamos a preguntar en el cuestionario constituyendo una guía que se suele utilizar como orientación para la redacción del instrumento.
Una vez se conocen los puntos de información o indicadores éstos deben someterse a un juicio crítico sobre la eficacia de su inclusión en el cuestionario. Además, se deben tener en cuenta los aspectos no derivados de este procedimiento y que pueden ser interesantes para el cuestionario.
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