TECNICAS INDIVIDUALES
• Respuesta individual
• Técnicas encubiertas
• Medidas fisiológicas
• Técnicas reactivas y conductuales
• Técnicas multidimensionales
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| Técnicas grupales > Focus Group > Análisis de las actitudes |
| Según Jiménez Burillo (1981, p.11), la actitud es: ”Una predisposición a actuar aprendida, dirigida hacia un objeto, persona o situación y que incluye dimensiones cognitivas, efectivas o evaluativas y eventualmente, propiamente conductuales. Todo ello organizado no caóticamente, sino de una forma estructurada, sistemática, esto es, con unos elementos relacionados entre sí, de forma tal, que el cambio de uno de ellos influye en los demás” Las actitudes se componen de: • Los conocimientos que el individuo tiene de un tema determinado • El sistema de valores que posee el individuo • La evaluación como resultado de aplicar el sistema de valores al conocimiento que se posee • La intensidad y fuerza de la actitud. Las escalas THURSTONE, LIKERT, GUTTMAN , etc., pertenecen a los métodos directos de medición o análisis de actitudes, en el sentido de que el sujeto se da cuenta de que su actitud está siendo evaluada y esto puede producir respuestas reactivas, modificando sus respuestas en base a lo que considere socialmente deseable o a las demandas del investigador. Además existen un amplio abanico de estrategias utilizadas denominadas técnicas indirectas. Indirectas en el sentido de que el sujeto no conoce que su actitud está siendo evaluada. El investigador interpreta las respuestas en base a dimensiones y categorías distintas a las que tuvo presente el sujeto mientras contestaba..
Respuesta individual
Son generalmente de naturaleza verbal y su aplicación incorpora tres elementos significativos: el formato (puede consistir en una escala gráfica, donde el sujeto marca su propia posición), o bien debe señalar su elección entre un abanico de respuestas múltiples., el juicio (a veces se etiquetan sobre los polos extremos de una escala bipolar o unipolar (FISHBEIN y AJZEN, 1975, pp. 53-56) y el concepto (el objeto sobre el que se emite el juicio puede hacer referencia a un objeto, institución).
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Técnicas encubiertas
La técnica de elección de error de HAMMOND (1984) consiste en presentar al sujeto una serie de ítems de elección múltiple con el propósito de evaluar su conocimiento actual sobre cualquier tema. Otro procedimiento consiste en completar frases, suponiendo que el sujeto proyectará sus actitudes al concluir la sentencia.
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Medidas fisiológicas
Cuando la persona está ansiosa o excitada se puede manifestarse con aumento del sudor, con el incremento o decremento del flujo capilar, etc. Generalmente se manifiesta por una caída en la resistencia de la piel. COOPER y POLLOCK (1959) descubrieron que tales respuestas ocurren en individuos altos en prejuicio, cuando se emiten comentarios favorables hacia los objetos de prejuicio.
Otras investigaciones como las de HESS, SELTZER & SHLIEN (1965), estudiaron la dilatación de la pupila ante un estímulo objeto de actitud, o el ritmo respiratorio y cardíaco.
Aunque su utilización, para FISHBEN y AJZEN (1975, p. 94), como medida de actitud es sumamente cuestionable.
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Técnicas no reactivas
MILGRAM (1965) trabajó y planteó el procedimiento de elaborar cartas con sellos incluidos ( o sobre franqueados) dirigidas a distintas organizaciones políticas y sociales, las cuales (las cartas), a la vez, eran situadas en distintos lugares, estratégicos, como tiendas, cabinas telefónicas, cines, etc., con el objeto de evaluar actitudes políticas. La frecuencia relativa con que estas cartas fueron puestas en el correo, se utilizó como indicador del sentimiento positivo hacia la filosofía expresada en el título de la organización política de la carta.
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Técnicas multidimensionales
Las técnicas multidimensionales consisten en tratar de obtener, a través del análisis de factores de diversas dimensiones, la construcción de las actitudes.
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| Metodología cualitativa vs cuantitativa Características de la Metodología cualitativa Las técnicas grupales Orientaciones teóricas Focus Group La entrevista Técnicas proyectivas Bibliografía |  |
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