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http://hdl.handle.net/2445/143104
Title: | El Cuadro de mando integral: Perspectivas presente y futuro |
Author: | Olmos Francino, Antonio |
Director/Tutor: | Lapeña Valera, Isidro Enrique |
Keywords: | Companyies d'assegurances Planificació empresarial Valor (Economia) Treballs de fi de màster Insurance companies Business planning Value Master's theses |
Issue Date: | 2005 |
Series/Report no: | 079 |
Abstract: | La presente tesis “El Cuadro de Mando Integral, Perspectiva Presente y Futuro” hace una introducción al tema explicando y definiendo la mencionada herramienta de control de gestión. A continuación se realiza un estudio de cada una de las perspectivas del Cuadro de Mando Integral haciendo especial mención de las perspectivas presente y el futuro de las organizaciones. Este estudio explora los recursos intangibles de las organizaciones que contribuyen a mejorar sus estados financieros. Analiza temas como la mejora de procesos, el trato con el cliente y el crecimiento y aprendizaje dentro de las organizaciones. |
Note: | Màster de Direcció d'Entitats Asseguradores i Financeres, Universitat de Barcelona, Facultat d'Economia i Empresa, Curs: 2004-2005, Tutor: Isidro Lapeña Valera |
URI: | http://hdl.handle.net/2445/143104 |
Appears in Collections: | Màster - Direcció d'Entitats Asseguradores i Financeres (DEAF) |
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