Please use this identifier to cite or link to this item: http://hdl.handle.net/2445/172045
Title: Aplicación práctica de la IDD en una Aseguradora “no vida” Obligaciones de información al cliente
Author: Agüero Iglesias, Adela
Director/Tutor: Pose Vidal, María Belén
Keywords: Assegurances
Transparència política
Serveis d'atenció al client
Treballs de fi de màster
Insurance
Transparency in government
Customer services
Master's theses
Issue Date: 2020
Series/Report no: 257
Abstract: Esta tesis versa sobre cómo aplicar, en la práctica, las obligaciones impuestas por la normativa de distribución de seguros en una aseguradora de no vida (tanto la Directiva IDD como el Real Decreto Ley que transpuso al Ordenamiento Jurídico Español). La tesis está centrada en dos bloques diferenciados, uno, que pretende contextualizar al lector en el alcance de la tan citada normativa, haciendo un repaso sobre los antecedentes legislativos que precedieron a su aprobación, sus objetivos, ámbito de actuación y principales obligaciones, y otro en el que se analiza el contenido de las obligaciones relativas a la información previa que se debe suministrar al cliente antes de la contratación de un seguro, los diferentes modos de facilitarla según el canal de contratación y las posibles formas de acreditar la entrega de la misma.
Note: Màster de Direcció d'Entitats Asseguradores i Financeres, Universitat de Barcelona, Facultat d'Economia i Empresa, Curs: 2019-2020, Tutor: Mª Belén Pose Vidal
URI: http://hdl.handle.net/2445/172045
Appears in Collections:Màster - Direcció d'Entitats Asseguradores i Financeres (DEAF)

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
TFM-DEAF-257_Agüero.pdf4.29 MBAdobe PDFView/Open


Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.