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http://hdl.handle.net/2445/183890
Title: | ¿Cómo el uso de las TIC mejora la eficiencia de la gestión comercial en la banca minorista? Los trabajadores perciben una evidencia en España |
Author: | Iribarne Navarro, Francesc-Xavier Torrent Sellens, Joan Curós Vilà, M. Pilar |
Keywords: | Tecnologia de la informació Política comercial Banca detallista Gestió comptable Information technology Commercial policy Retail bank Managerial accounting |
Issue Date: | 1-Dec-2021 |
Publisher: | Universidad de Buenos Aires |
Abstract: | El artículo investiga los predictores de la eficiencia en la gestión comercial de la banca minorista a través de los usos de las tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC). A partir de una muestra para 1,094 empleados y exempleados de una importante entidad financiera en España, la investigación ha obtenido dos resultados principales |
Note: | Reproducció del document publicat a: https://ojs.econ.uba.ar/index.php/CIMBAGE/article/view/2173 |
It is part of: | Cuadernos del CIMBAGE, 2021, vol. 2, num. 23, p. 48-61 |
URI: | http://hdl.handle.net/2445/183890 |
ISSN: | 1666-5112 |
Appears in Collections: | Articles publicats en revistes (Empresa) |
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