Estrategias utilizadas por los profesores en formación de ELE para generar empatía en las clases en línea

Abstract

[spa] En la siguiente investigación examinamos el uso de las estrategias utilizadas por los profesores en formación para generar empatía en la enseñanza de español como lengua extranjera (ELE) durante las clases en línea. Nuestro interés radicó en indagar en un tema poco analizado en el ámbito de la instrucción de las lenguas extranjeras, especialmente en el mundo del ELE: la empatía y específicamente las estrategias para generarla. Si nos circunscribimos a la República Argentina, espacio en el que hemos desarrollado nuestro estudio, no se han encontrado estudios sobre la cuestión. Por otro lado, la pandemia de la Covid-19 ha generado el aumento exponencial de las clases en línea, originando un ámbito de enseñanza-aprendizaje casi no investigado, por lo que hemos restringido nuestro análisis a las aulas virtuales. Los resultados de la investigación han demostrado la discrepancia entre las estrategias que los docentes dicen utilizar y las que efectivamente aplican en el desarrollo de sus clases. Asimismo, en el trabajo también se han indagado otros aspectos tales como las variables que intervienen en la generación de la empatía. Además, se han investigado las diferencias y similitudes entre la empatía y la simpatía.

[eng] In the following investigation we examine the strategies employed by teachers-intraining to generate empathy in the online teaching of Spanish as a foreign language. Our interest lies in investigating the poorly researched topic under the foreign languages umbrella, specifically Spanish: empathy and the strategies to generate it. If we focus on the Republic of Argentina, where our sample is located, no previous investigations were found on said subject. On the other hand, the COVID-19 pandemic has resulted in an exponential growth in online classes opening a learning-teaching environment with limited research. For this reason, we have focused our study in online classrooms. The research results have highlighted a discrepancy between the strategies teachers believe they use and those actually employed. In addition, the research has questioned other aspects such as the variables that intervene in the empathy generation. Moreover, the differences and similarities amongst empathy and sympathy have also been investigated.