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Difusión y adopción del e-Commerce mundial: efecto moderador de la brecha digital

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Treballs Finals del Màster de Recerca en Empresa, Facultat d'Economia i Empresa, Universitat de Barcelona, Curs: 2015-2016, Tutor: Xavier Arroyo Cañada

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[spa] El objetivo de este trabajo es examinar los efectos moderadores en la adopción del e-
Commerce según sea el estado de difusión en un país, haciendo énfasis en el efecto directo
del concepto de “Brecha Digital”.
Se realizó un análisis exploratorio con datos segundarios que permitió encontrar relaciones
del efecto moderador de la Brecha Digital con las variables Influencia Social (SI) y
Expectativas de Esfuerzo (EE) teniendo como conclusión más importante la inclusión de la
Brecha Digital como moderador directo en el uso del e-Commerce y de manera indirecta en
el refuerzo de las variables socioeconómicas en las características del comprador virtual.

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[eng] The aim of this paper is to examine the moderating effects in the adoption of e-Commerce as
state diffusion in a country, emphasizing the direct effect of the concept of "Digital Divide".
A descriptive exploratory analysis allowed to find relations moderating effect of the Digital
Divide with Social Influence (SI) and Expectations of Effort (EE) variables having as most
important conclusion including the Digital Divide as a direct moderator was held in use of e-
Commerce and indirectly on strengthening socio-economic variables on the characteristics of
virtual buyer.

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cc-by-nc-nd (c) Sánchez Torres, Javier A., 2015

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Difusión y adopción del e-Commerce mundial: efecto moderador de la brecha digital