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Adaptaciones de emergencia y contribución a la cultura organizacional. El papel de las trabajadoras del Servicio de Atención Domiciliaria de Barcelona en la gestión de la crisis del COVID-19 (marzo-mayo de 2020)

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Este artículo analiza la respuesta del Servicio de Atención Domiciliaria de Barcelona ante la primera oleada de la pandemia del Covid-19, entre marzo y mayo de 2020. Mediante un trabajo sistemático de observación participante, mostramos el pro-ceso de toma de decisiones de emergencia para la salvaguarda de un servicio esencial, incidiendo en la determinante contribución de las trabajadoras, mujeres de origen inmigrante, para afrontar las difi-cultades sobrevenidas. Destacamos la oportunidad de visibilizar y prestigiar socialmente la economía de cuidados mediante prácticas como la institución de un espíritu de equipo, la valoración de la participación de las trabajadoras en las decisiones y su demostrada capacidad de adaptación, especialmente valorada por los usuarios más vulnerables.

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cc-by-nd (c) Universidad Pontificia de Comillas, 2021

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Articles publicats en revistes (Sociologia)

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Adaptaciones de emergencia y contribución a la cultura organizacional. El papel de las trabajadoras del Servicio de Atención Domiciliaria de Barcelona en la gestión de la crisis del COVID-19 (marzo-mayo de 2020)