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La entrevista es una técnica de recogida de información que además de ser una de las
estrategias utilizadas en procesos de investigación, tiene ya un valor en sí misma. Tanto si se
elabora dentro de una investigación, como si se diseña al margen de un estudio sistematizado,
tiene unas mismas características y sigue los pasos propios de esta estrategia de recogida de
información. Por tanto, todo lo que a continuación se expone servirá tanto para desarrollar la
técnica dentro de una investigación como para utilizarla de manera puntual y aislada.
El principal objetivo de una entrevista es obtener información de forma oral y personalizada
sobre acontecimientos, experiencias, opiniones de personas. Siempre, participan –como
mínimo- dos personas. Una de ellas adopta el rol de entrevistadora y la otra el de entrevistada,
generándose entre ambas una interacción en torno a una temática de estudio. Cuando en la
entrevista hay más de una persona entrevistada, se estará realizando una entrevista grupal. Por
tanto -tal y como se recoge más adelante- la entrevista también se define por el número de
personas entrevistadas. Según este criterio hablaremos de entrevistas individuales y de
entrevistas grupales.
Al igual que el número de personas establece una tipología de entrevista, también lo marca el
grado de estructuración de la misma; la entrevista estructurada, semiestructurada y la
entrevista no estructurada o en profundidad.
El momento en que se realiza la entrevista también implica otro criterio de clasificación que
conduce a hablar de; entrevistas iníciales o exploratorias (también llamadas diagnósticas), de
seguimiento o desarrollo y finales.

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cc-by-nc-nd (c) Folgueiras Bertomeu, 2016

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Documents de treball / Informes (Mètodes d'Investigació i Diagnòstic en Educació)

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Técnica de recogida de información: La entrevista