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Aproximación a los conflictos de convivencia en el Principado de Andorra

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La tesis de máster ¿Aproximación a los conflictos de convivencia en el Principado de Andorra? realiza un análisis de la tipología y gestión de los conflictos vecinales en el Principado de Andorra. El objetivo de la tesis es conocer en profundidad el fenómeno para proponer herramientas de gestión de los conflictos que sean lo más eficientes posible, promuevan la comunicación vecinal, fortalezcan la cohesión social y, en definitiva, contribuyan a una democracia local de calidad.

El método escogido para la recolección de información sobre los conflictos de convivencia ha sido el de las entrevistas en profundidad a 19 gestores de conflictos (Cònsols, Consellers de Comú, técnicos del Gobierno de Andorra, policías¿). Las informaciones recogidas en las entrevistas, algunas de las cuales están transcritas en el anexo 3, han sido complementadas con un análisis de la prensa nacional andorrana.

La primera parte está dedicada a esclarecer algunos aspectos sobre el Principado de Andorra y el fenómeno del conflicto que ayuden a arrojar luz sobre la tipología de conflictos vecinales que se da en Andorra. En la segunda parte se entrará en detalle en los conflictos de proximidad en el Principado de Andorra. Para ello se seguirá la estructura propuesta por el académico y mediador Johan Galtung, quien considera que hay que aproximarse a los problemas o fenómenos sociales como lo haría un médico. Así, el politólogo noruego propone empezar elaborando un diagnóstico de la situación, para acto seguido generar un pronóstico de los síntomas que la enfermedad podría desarrollar y finalmente proponer una terapia o cura.
Por último, la conclusión recapitula los elementos más novedosos que haya arrojado el artículo y propondrá algunas vías que abre esta investigación y que sería interesante explotar para profundizar en este ámbito.

En cuanto a los resultados, la investigación plantea la necesidad de encontrar sistemas de gestión de conflictos que permitan fomentar la comunicación vecinal, aumentar la participación de los vecinos en la gestión de sus propios conflictos y dar solución a los elementos más profundos del conflicto (relación vecinal, elementos no resueltos del pasado, intereses no expresados¿). Una de las propuestas de la tesis para hacer frente a estas problemáticas es el desarrollo de sistemas de mediación ciudadana en el Principado de Andorra.

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Máster en gestión y resolución de conflictos: mediación

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Projectes Finals - IL3-UB (Institut de Formació Contínua)

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Aproximación a los conflictos de convivencia en el Principado de Andorra