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Estudio del Proceso de Interacción en una Simulación de Mediación mediante la Técnica de Coordenadas Polares

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Màster en Mediació de conflictes, Facultat de Psicologia. Curs: 2018-2019, Tutor: Maria Teresa Anguera Argilaga

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El presente trabajo de investigación se centra en la elaboración de un instrumento observacional que permite
la codificación y el análisis del proceso de interacción entre participantes, articulado a través de la comunicación en un proceso de mediación. Para ello, se trabaja bajo la cobertura de los Mixed Methods,
optando por una de las tres grandes vías de integración de elementos cualitativos y cuantitativos que existen,
el Connect.
Se desarrolla en dos partes, la primera dedicada a la generación de la herramienta de observación que
consiste en la elaboración del instrumento ad hoc, usando la base del sistema IPA de Bales se molecularizan
las categorías, y se realiza la codificación del comportamiento mediante el programa de registro LINCE. La
segunda parte muestra la aplicación del instrumento en una simulación de un caso real de mediación tratando
de identificar patrones de interacción. Los resultados obtenidos a través del análisis de coordenadas polares
muestran el valor discriminativo de las categorías en sus distintos niveles, pudiéndose apreciar relaciones
diferenciadas en el efecto que tiene la mediadora en las distintas partes mediadas.

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The present research work focuses on the development of an observational instrument that allows the
codification and analysis of the interaction process between participants, articulated through communication
in a Mediation process. This work is done under the Mixed Methods perspective, opting for one of the three
main avenues of integration of qualitative and quantitative elements that exist, the Connect.
It is developed in two parts, the first is dedicated to the generation of the observation tool that consists in the
elaboration of an ad hoc instrument, using the base of the Bales IPA system, the categories are
molecularized, and the coding of behavior is carried out through the LINCE registration software. The
second part shows the application of the instrument in a simulation of a real case of Mediation trying to identify patterns of interaction. Results obtained through the analysis of polar coordinates show the discriminative value of the categories in their different levels, being able to appreciate differentiated relations in the effect that the mediator has in the different mediated parts.

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cc by-nc-nd (c) Barrera Baena, Bernat, 2019

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Estudio del Proceso de Interacción en una Simulación de Mediación mediante la Técnica de Coordenadas Polares