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Estilos de afrontamiento al conflicto para la eficiencia organizativa en Equipos de Enfermería de Atención Primaria

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Màster en Lideratge i Gestió d'Infermeria, Universitat de Barcelona. Escola Universitària d'Infermeria, curs: 2011-2012, Director: Gloria Novel Martí

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El éxito de una empresa de salud radica en la calidad de las relaciones interpersonales que se establezcan entre los miembros del equipo. Los estilos de afrontamiento basados en la asertividad y cooperación contribuyen a reducir la incidencia de conflictos repercutiendo positivamente en la satisfacción laboral de los profesionales y en la productividad de la organización.
Objetivo: identificar el estilo de afrontamiento ante conflictos interpersonales que tienen las enfermeras de Atención Primaria del área sanitaria Litoral Mar de Barcelona y su relación con el grado de satisfacción laboral y repercusión en la productividad.
Metodología: estudio descriptivo correlacional de corte transversal. Durante el primer trimestre del 2013 se evaluarán a todas las enfermeras que trabajan en los 13 Centros de Atención Primaria del área sanitaria Litoral Mar. Previo análisis de expertos y prueba piloto, se distribuirá un
cuestionario estructurado en cuatro áreas: (a) perfil profesional, (b) estilo de afrontamiento, (c) grado de satisfacción, y (d) repercusión en la productividad.
Tipo de análisis: estadística descriptiva de medidas de tendencia central y dispersión para variables cuantitativas y análisis de frecuencias y proporciones para variables cualitativas; ambas con intervalos de confianza del 95%. Así mismo se realizará un análisis del coeficiente de
correlación entre variables cuantitativas.

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Màster Oficial - Lideratge i Gestió dels Serveis d'Infermeria

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Estilos de afrontamiento al conflicto para la eficiencia organizativa en Equipos de Enfermería de Atención Primaria