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Los entornos virtuales de enseñanza aprendizaje como comunidades de conocimiento y práctica

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Universitat de Barcelona. Facultat d'Educació

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[spa]  Esta tesis tiene como objetivo el estudio sistemático de una comunidad virtual de aprendizaje; con el fin de caracterizarla como comunidad de conocimiento y práctica; destacando en ella los rasgos emergentes de la nueva cultura digital, que aparecen en su proceso de construcción.
El referente empírico, lo constituye la comunidad virtual denominada Escuela Rural Virtual (ERV); integrada por maestros de 5 regiones de España (Cataluña, Galicia, Aragón, Canarias y Cantabria). Maestros de la escuela rural convocados -desde la Universidad de Barcelona- por el proyecto internacional Rural Wings; cuyo objetivo central fue atender las necesidades de aprendizaje de las comunidades rurales, sirviéndose de las comunicaciones vía satélite. 
Para interactuar entre sí, la ERV utilizó tres sitios web; estos fueron el sitio educativo (Moodle); el sitio archivo (Grupo Google) y el sitio weblog (Blog). Sitios web que en su conjunto he denominado espacio virtual.
Mi trabajo se apoya en una estrategia metodológica desarrollada a partir de  enfrentarme a un entorno virtual diferente al entorno of line al que, por mi propia formación profesional, estaba acostumbrada. Metodología que trabajé desde la perspectiva teórica de la etnografía virtual  y la teoría social del aprendizaje de las comunidades de conocimiento y práctica . Esta estrategia, que me permitió realizar el análisis cualitativo de los datos vertidos en el Grupo Google, estuvo apoyada por una metodología  para el análisis cuantitativo  que, a su vez,  permitió la organización y sistematización de los datos duros del espacio virtual utilizado por la ERV.
La novedad de la metodología utilizada en este trabajo, radica en la importancia que tiene la etnografía virtual para contribuir a la investigación cualitativa de las comunidades virtuales desplegadas en diversos contextos educativos –por ejemplo, la enseñanza online, las comunidades virtuales de profesores, etc.- tan importantes en la sociedad digital de nuestros días. 
Desde mi propia experiencia, la etnografía aplicada a la investigación de los entornos virtuales de aprendizaje, tiene varias ventajas: van desde la incursión del investigador en el terreno de estudio hasta el análisis de datos; pasando por la flexibilidad que ofrece este espacio para trabajar con la información. Otro punto a destacar es que -a diferencia de la investigación tradicional- el Internet ha venido a trastocar los tradicionales referentes de espacio y tiempo; lo cual presenta nuevos retos, pero también nuevas ventajas. 
En cuanto a los resultados, tenemos que el análisis cualitativo permitió dar cuenta de aspectos tanto antropológicos como pedagógicos. De esta forma se pudo acceder a las características generales del espacio laboral de los maestros; abordar las diferentes dimensiones en la construcción de su identidad (cultural, gremial y virtual); establecer los rasgos que confieren legitimidad a su participación (roles asignados en la comunidad virtual); conocer las formas de trabajo colaborativo; plantear algunos usos que se dieron a las tecnologías (tanto en el aula, como en el intercambio de experiencias); acercarnos a su participación en un proyecto convocado por el Ministerio de Educación y Cultura (MEC); y, finalmente, analizar el impacto que tuvo, para la escuela y la comunidad rural, el participar en un proyecto internacional. Todo los cual nos llevó a conocer qué es y cómo se  construye una comunidad virtual de aprendizaje. 
En cuanto al análisis cuantitativo, gracias a éste se pudieron conocer las características de los sitios web utilizados; así como  dar cuenta de la trayectoria de los participantes en relación a su perfil de participación; establecer la tipología de los miembros del grupo y determinar la distribución y el éxito de los mensajes.
El seguimiento de este proyecto, nos ofreció la oportunidad de estudiar cómo, la amplia gama de  herramientas que hoy en día proporciona Internet,  puede ser utilizada por los individuos para reforzar sus valores y ahondar en el conocimiento. Pero sobre todo, este trabajo permitió visualizar la importancia de los maestros de la escuela rural y de la escuela rural misma en el contexto de la dimensión territorial. 
La comunidad virtual estudiada, nos da una muestra de la capacidad que tiene la escuela rural para aprovechar las tecnologías. La ERV demostró que si al maestro frente a grupo se le da apoyo institucional  (en términos de infraestructura); proyectos que los pongan en contacto (no que los aíslen, ni que los pongan a competir unos contra otros); pero sobre todo que se les valore y no se les meta miedo , ellos lo dan todo: son comprometidos, aman a sus alumnos, se involucran con su entorno y con la formación de  sus niños. Maestros con estas características impactan, no solo a sus alumnos, sino al resto de la comunidad escolar y de la sociedad en que viven.

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[eng]  This research aims to systematically study the formation of a virtual community of learning in order to characterize it as a community of knowledge and practice, highlighting the emerging features of the new digital culture that appear in its construction process.
The empirical reference is the virtual community called Virtual Rural School (VRS), made up of teachers from 5 Spanish regions (Catalonia, Galicia, Aragon, Canary Islands and Cantabria), which are culturally different. The teachers from the rural schools were convened -from the University of Barcelona- by the international project Rural Wings, whose main objective was to meet the learning needs of rural communities, using satellite communications. 
The research is based on the methodological strategy named virtual ethnography  and the social theory of learning of the communities of knowledge and practice . This strategy, allowed to carry out a qualitative analysis of the data dumped in the virtual spaces used by the VRS (a discussion group, a blog and a learning management system), was supported by a quantitative data analysis  which, in turn, allowed the organization and systematization of the hard data of these digital spaces. 
As for results, the qualitative analysis allowed to report on both anthropological and pedagogical aspects: the general characteristics of the teachers' work space; the different dimensions in the construction of teachers’ identity (cultural, professional and virtual); the features that confer legitimacy to their roles assigned to them in the VRS). The quantitative analysis allowed to know the characteristics of the network, as well as to give an account of teachers’ trajectory in relation to their participation profile (essential participation, leadership and coordination), and determining the distribution and success of the messages. The study is completed with a set of conclusions and recommendations for the institutional action.

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Los entornos virtuales de enseñanza aprendizaje como comunidades de conocimiento y práctica