Alba Fernández, Eva, 1977-Casals Parladé, JuditMelsió Nuñez, Carme2018-07-052018-07-052018-07-04https://hdl.handle.net/2445/123364Jornada organizada por el Club Excelencia en Gestión, Bureau Veritas y el Col·legi Oficial d’Enginyers Industrials de Catalunya, está dedicada a dar a conocer el Modelo EFQM de Excelencia como una herramienta clave para mejorar la competitividad, la sostenibilidad, la eficiencia y la innovación de las organizaciones, independiente de su dimensión y sector de actividad.42 p.application/pdfapplication/vnd.ms-powerpointspacc-by (c) Universitat de Barcelona. CRAI, 2018http://creativecommons.org/licenses/by/3.0/es/Control de processosControl de gestióCentres de recursos per a l'aprenentatge i la investigacióQuality controlControl de gestióLearning Resources CentresUniversitat de Barcelona. CRAIinfo:eu-repo/semantics/conferenceObjectinfo:eu-repo/semantics/openAccess