Bernardo Vilamitjana, MercèLlonch Bueno, Marc2015-09-022015-09-022015-06https://hdl.handle.net/2445/66818Treballs Finals del Grau de d'Administració i Direcció d'Empreses, Facultat d'Economia i Empresa, Universitat de Barcelona, Curs: 2014-2015, Tutora: Mercè Bernardo VilamitjanaEl present treball final de grau té l’objectiu de confirmar la hipòtesi en la que LLONCH-CLIMA, SL, organització de Mollet del Vallès en la que treballo com a responsable de qualitat i medi ambient, implanta les normes internacionals i voluntàries ISO 9001 i ISO 14001 de manera integrada, tot obtenint la certificació individual de cada norma. Tanmateix, s’estudien les normes ISO 9001 i ISO 14001, les quals marquen directrius per a la implantació de sistemes de gestió de qualitat i medi ambient, respectivament. En conclusió, a partir de l’exemple de LLONCH-CLIMA, SL, es pot determinar que la implantació integrada permet a una organització donar evidències conforme s’està aplicant la filosofia de millora contínua en totes les seves activitats, tot maximitzant la qualitat i minimitzant els seus impactes ambientals.57 p.application/pdfcatcc-by-nc-nd (c) Llonch Bueno, 2015http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/es/Direcció d'empresesNormes ISOQualitat totalTreballs de fi de grauIndustrial managementISO StandardsTotal quality managementBachelor's thesesinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/openAccess