Bayés Gil, Marc2025-07-022025-07-022024-07https://hdl.handle.net/2445/221971La percepción ciudadana en la actualidad es que el discurso de las Administraciones españolas es opaco o difícil de entender. Así lo atestiguan los informes públicos que algunas Administraciones (Defensor del Pueblo, Defensor del Contribuyente, Síndic de Catalunya, Síndic de la Comunitat Valenciana) trasladan a la ciudadanía o los informes que anualment publica la consultora estratégica PRODIGIOSO VOLCÁN (2023, 2022, 2021a, 2021b, 2020); los datos empíricos sobre comunicación tributaria recogidos mediante cuestionarios desde la Cátedra UB-DIBA de omunicación clara aplicada a las Administraciones públicas (véanse el capítulo 6 en este volumen; FORMENT y MONTOLÍO, en prensa a y en prensa b); y los encuentros que reúnen a actores administrativos, profesionales de la gestión pública y académicos (por ejemplo, las Jornadas Comunicación tributaria clara, 2023; Congreso Internacional de Transparencia y Buen Gobierno, 2023, 2022, 2021), en los que se delibera también sobre la calidad comunicativa escrita de los organismos públicos.24 p.application/pdfspa(c) Editorial Aranzadi, S.A.U., 2024Dret fiscalComunicació en l'administració públicaTax lawCommunication in public administrationinfo:eu-repo/semantics/bookPartinfo:eu-repo/semantics/openAccess