Rufino Alcalde, HéctorGarcía Díaz-Portales, Mariona2024-05-312024-05-312023https://hdl.handle.net/2445/212307Treballs Finals de Grau en Estadística UB-UPC, Facultat d'Economia i Empresa (UB) i Facultat de Matemàtiques i Estadística (UPC), Curs: 2022-2023, Tutor: Héctor Rufino AlcaldeUno de los motivos de pérdida de capital de las entidades financieras es la morosidad. Por ello, las entidades bancarias ponen hincapié en el estudio, análisis y control de la mora. No sólo el comportamiento actual del usuario sino también el pasado, permite predecir este acto ahorrando así a la organización una buena parte de su capital. Para el control, existen herramientas como Qlik capaces de plasmar estos datos de una manera dinámica y sencilla en un Cuadro de Mando permitiendo así, visualizar el porcentaje de impagos de la organización y en caso de ser elevado, poder aplicar medidas al respecto. Con este estudio, se ha querido replicar un proceso veraz y real sobre el control de la morosidad en una entidad financiera.53 p.application/pdfspacc-by-nc-nd (c) García Díaz-Portales, 2023http://creativecommons.org/licenses/by/3.0/es/Entitats financeresCobrament de comptesPrevisióTreballs de fi de grauFinancial institutionsCollecting of accountsForecastingBachelor's thesesinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/openAccess