Diez Ruiz, AdriàJiménez Pérez, Lidia2021-11-072021-11-072021https://hdl.handle.net/2445/181095Màster de Direcció d'Entitats Asseguradores i Financeres, Universitat de Barcelona, Facultat d'Economia i Empresa, Curs: 2020-2021, Tutor: Adrià Diez RuizEl objetivo de este trabajo es realizar un análisis de cómo ha afectado la pandemia producida por la COVID-19 a las entidades aseguradoras, y más concretamente, a la gestión de los siniestros multirriesgos y los equipos humanos que hay detrás. Se trata de poner en valor la parte positiva de esta crisis: cómo nos ha hecho crecer, qué hemos aprendido, los cambios a mejor que hemos experimentado y la agilización de los procesos.69 p.application/pdfspa(c) Jiménez Pérez, 2021COVID-19Companyies d'assegurancesTeletreballTreballs de fi de màsterCOVID-19Insurance companiesTelecommutingMaster's thesesinfo:eu-repo/semantics/masterThesisinfo:eu-repo/semantics/openAccess