Universitat de Barcelona. CRAIUniversitat de Barcelona. Unitat d'Organització i Qualitat2024-06-262024-06-262024-06-26https://hdl.handle.net/2445/213641El document descriu el model de gestió per processos del CRAI, desenvolupat a partir del Model de gestió per processos de la UB, en detalla l'estructura amb diferents nivells, la gestió global de la millora, i es complementa amb gràfiques referides al mapa de processos del CRAI. Inclou, al final, una breu bibliografia.20 p.application/pdfspacc-by (c) Universitat de Barcelona. CRAI, 2024http://creativecommons.org/licenses/by/3.0/es/Planificació estratègicaControl de gestióInformesUniversitat de Barcelona. CRAIinfo:eu-repo/semantics/otherinfo:eu-repo/semantics/openAccess