Guillén Pujadas, MiguelGuillén Pujadas, ÓscarFondevila i Gascón, Joan FrancescVilajoana Alejandre, Sandra2023-06-132023-06-132023-05-102477-9024https://hdl.handle.net/2445/199142Los consumidores del servicio del transporte de viajeros en vehículos de turismo vieron afectados sus hábitos de consumo durante el tiempo de pandemia de COVID-19 en España. La presente investigación establece las preferencias de consumo y genera un perfil del usuario diferenciado entre consumidores del taxi o del vehículo de transporte con conductor (VTC). La metodología aplicada utiliza análisis estadísticos cuantitativos y análisis de correspondencias múltiples sobre los resultados de una encuesta con muestreo intencional no probabilístico significativo. A través de estos análisis se ha aproximado los perfiles de los diferentes usuarios a las soluciones de movilidad preferidas. Los resultados destacan la predisposición de los ciudadanos por la utilización del vehículo privado frente a medios de transporte públicos, seguidos por el taxi y el VTC. También se constata el amplio porcentaje de usuarios que han utilizado el servicio del taxi y el VTC en el último año. El análisis de correspondencias múltiple permite diferenciar aquellos usuarios que prefieren utilizar el taxi, el VTC o que, por el contrario, no tienen una preferencia clara. Se concluye, que los usuarios trabajadores por cuenta propia, por cuenta ajena y las personas de mayor edad tienden a utilizar el taxi. Los estudiantes y las personas con menor edad prefieren el VTC. Finalmente, encontramos usuarios de ambos subconjuntos que han utilizado el servicio en algún momento en un periodo anual.application/pdfspacc-by-nc (c) Universidad Internacional del Ecuador, 2023https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/ViatgersTransport de viatgersConductors d'automòbilsTaxisCOVID-19TravelersPassenger transportationAutomobile driversTaxicabsCOVID-19info:eu-repo/semantics/article7346902023-06-13info:eu-repo/semantics/openAccess