Palomar i Baget, Jesús2023-05-232023-05-2320160717-8980https://hdl.handle.net/2445/198372En los últimos años las tecnologías sociales han irrumpido en la sociedad: en las relaciones personales, en el sector privado y también en el sector público. El uso de las redes sociales y las herramientas digitales por parte del sector público se está llevando a cabo de un modo incrementalista y con diversas finalidades: comunicación, proximidad, participación, transparencia, gobierno abierto, etc. El papel de los empleados públicos en el uso de estas nuevas herramientas es vital para conseguir los objetivos fijados, siendo la capacitación y la formación la principal forma de hacerlo. Este artículo se centra en el estudio de caso del centro de formación de empleados públicos de la región española de Cataluña y en las diferentes estrategias formativas y capacitadoras a diferentes empleados públicos, tanto del gobierno regional de Cataluña como de las administraciones locales catalanas, para que las redes sociales y las herramientas digitales sean utilizadas de modo corporativo y cumpliendo los objetivos de las respectivas instituciones.23 p.application/pdfspacc-by-sa (c) Universidad de Chile, 2016https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0/Administració públicaFormacióTecnologia de la informacióPublic administrationTrainingInformation technologyinfo:eu-repo/semantics/article7339572023-05-23info:eu-repo/semantics/openAccess