Esclusa Rof, JosepPascual Bergua, Agustí2019-11-262019-11-262019https://hdl.handle.net/2445/145330Màster de Direcció d'Entitats Asseguradores i Financeres, Universitat de Barcelona, Facultat d'Economia i Empresa, Curs: 2018-2019, Tutor: Josep Esclusa RofLas soluciones que el mercado asegurador pone a disposición del cliente Pequeña y Mediana Empresa (PYME) se basan en un enfoque tradicional tanto en el diseño de producto como en su distribución. Este trabajo pretende realizar un análisis detallado del perfil de cliente PYME y proponer una solución en base a sus necesidades aseguradoras considerando también aquellos aspectos relevantes en cuanto a tecnología e innovación claves para construir una propuesta de valor integral.63 p.application/pdfspa(c) Pascual, 2019http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/es/AssegurancesPetita i mitjana empresaGestió de productesTreballs de fi de màsterInsuranceSmall businessProduct managementMaster's thesesinfo:eu-repo/semantics/masterThesisinfo:eu-repo/semantics/openAccess