Universitat de Barcelona. CRAIUniversitat de Barcelona. Unitat d'Organització i Qualitat2024-06-142024-06-142024-06-14https://hdl.handle.net/2445/213140El document descriu el model de gestió per processos del CRAI, desenvolupat a partir del Model de gestió per processos de la UB, en detalla l'estructura amb diferents nivells, la gestió global de la millora, i es complementa amb gràfiques referides al mapa de processos del CRAI. Inclou, al final, una breu bibliografia.20 p.application/pdfcatcc-by (c) Universitat de Barcelona. CRAI, 2024http://creativecommons.org/licenses/by/3.0/es/Planificació estratègicaControl de gestióInformesUniversitat de Barcelona. CRAIEl model de gestió per processos del Centre de Recursos per a l'Aprenentatge i la Investigació de la Universitat de Barcelona: V.2.1. 20240612info:eu-repo/semantics/otherinfo:eu-repo/semantics/openAccess