González Álvarez, JesúsDoménech Pagés, Ricard2019-05-282019-05-282011https://hdl.handle.net/2445/134031Màster de Direcció d'Entitats Asseguradores i Financeres, Universitat de Barcelona, Facultat d'Economia i Empresa, Curs: 2010-2011, Tutor: Jesús González ÁlvarezEl objetivo principal de esta Tesina es poner de manifiesto la necesidad que tienen las entidades aseguradoras en adaptarse a las nuevas tendencias que nos ofrece Internet. La forma de comunicarse entre empresa-cliente ya no es unidireccional, sino que ahora es multidireccional. A lo largo de la Tesina vamos desmenuzando: los nuevos conceptos que nos brinda el mundo 2.0, las diferentes herramientas que nos ofrece Internet para interactuar con los (potenciales) clientes, los factores de éxito y las tendencias del Sector.70 p.application/pdfspa(c) Doménech, 2010Companyies d'assegurancesWeb 2.0Treballs de fi de màsterInsurance companiesWeb 2.0Master's thesesinfo:eu-repo/semantics/masterThesisinfo:eu-repo/semantics/openAccess