Lapeña Valera, Isidro EnriqueOlmos Francino, Antonio2019-10-242019-10-242005https://hdl.handle.net/2445/143104Màster de Direcció d'Entitats Asseguradores i Financeres, Universitat de Barcelona, Facultat d'Economia i Empresa, Curs: 2004-2005, Tutor: Isidro Lapeña ValeraLa presente tesis “El Cuadro de Mando Integral, Perspectiva Presente y Futuro” hace una introducción al tema explicando y definiendo la mencionada herramienta de control de gestión. A continuación se realiza un estudio de cada una de las perspectivas del Cuadro de Mando Integral haciendo especial mención de las perspectivas presente y el futuro de las organizaciones. Este estudio explora los recursos intangibles de las organizaciones que contribuyen a mejorar sus estados financieros. Analiza temas como la mejora de procesos, el trato con el cliente y el crecimiento y aprendizaje dentro de las organizaciones.54 p.application/pdfspa(c) Olmos, 2005Companyies d'assegurancesPlanificació empresarialValor (Economia)Treballs de fi de màsterInsurance companiesBusiness planningValueMaster's thesesinfo:eu-repo/semantics/masterThesisinfo:eu-repo/semantics/openAccess