1. Dipòsit Digital de la Universitat de Barcelona
  2. Recerca
  3. Biblioteconomia, Documentació i Comunicació Audiovisual
  4. Comunicacions a congressos / Presentacions (Biblioteconomia, Documentació i Comunicació Audiovisual)
Please use this identifier to cite or link to this item: http://hdl.handle.net/2445/11479
Full metadata record
DC FieldValueLanguage
dc.contributorUniversitat de Barcelona. Departament de Biblioteconomia i Documentaciócat
dc.contributorJornadas Españolas de Documentación (9es : 2005 : Madrid)cat
dc.contributor.authorFerrer Torrens, Adelaida, 1966-cat
dc.contributor.authorRey Martín, Carinacat
dc.date.accessioned2010-03-07T10:41:32Z-
dc.date.available2010-03-07T10:41:32Z-
dc.date.issued2005-
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/2445/11479-
dc.descriptionPresentat com a comunicació a les 9as Jornadas Españolas de Documentación, celebrades a Madrid del 14 al 15 d'abril de 2005cat
dc.description.abstractLa aplicación de la encuesta Libqual+ como herramienta para medir la calidad de los servicios bibliotecarios, a partir de la percepción de los usuarios de los propios servicios. El caso práctico del CRAI de la Universidad de Barcelona.spa
dc.description.abstractThe application of the survey LibQual+ as tool to measure the quality of the services librarians, from the perception of the users of the own services. The practical case of the CRAI of the University of Barcelonaeng
dc.description.abstractL'aplicació de l'enquesta LibQual+ com una eina per a mesurar la qualitat dels serveis bibliotecaris, a partir de la percepcions dels usuaris dels propis serveis. El cas pràctic del CRAI de la Universitat de Barcelona.cat
dc.format.extent80087 bytes-
dc.format.mimetypeapplication/pdf-
dc.language.isospaeng
dc.relation.isformatofReproducció digital del document originalcat
dc.rightscc-by-nc-nd, (c) Ferrer et al.,2005-
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/es/-
dc.sourceComunicacions a congressos / Presentacions (Biblioteconomia, Documentació i Comunicació Audiovisual)-
dc.subject.classificationAvaluació de bibliotequescat
dc.subject.classificationBiblioteques universitàriescat
dc.subject.classificationLibQUAL+cat
dc.subject.classificationQualitat dels serveis bibliotecariscat
dc.subject.classificationAvaluació dels serveis bibliotecariscat
dc.subject.classificationCongressoscat
dc.subject.otherLibQUAL+eng
dc.subject.otherLibrary service qualityeng
dc.subject.otherLibraries evaluationeng
dc.subject.otherAcademic librarieseng
dc.subject.otherCongresseseng
dc.titleAplicación del Libqual+ en el CRAI en la Universidad de Barcelonacat
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/conferenceObjecteng
dc.rights.accessRightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess-
Appears in Collections:Comunicacions a congressos / Presentacions (Biblioteconomia, Documentació i Comunicació Audiovisual)
Articles publicats en revistes (CRAI-UB)

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
libqual.pdf78.21 kBAdobe PDFView/Open
Show simple item record


This item is licensed under a Creative Commons License Creative Commons