Las necesidades del aprendizaje de español, con fines de uso turístico, de los turistas extranjeros durante sus vacaciones en Benicàssim

Abstract

[spa] La enseñanza de español con fines específicos es una disciplina relativamente joven y tiene unas características que la diferencian de la enseñanza de español en general. Este tipo de enseñanza está cobrando cada vez más importancia por motivos sociopolíticos y porque cada vez hay más personas interesadas en aprender un idioma enfocado a un fin específico. En este trabajo presentamos como objetivo principal indagar sobre las necesidades del aprendizaje de español, con fines de uso turístico, de los turistas extranjeros en Benicàssim durante sus vacaciones. Pretendemos determinar qué tipo de necesidades tienen los turistas en función de sus diferentes perfiles. Para ello creamos un cuestionario y entrevistamos a 120 turistas extranjeros en diferentes localizaciones. Parte del cuestionario presenta una recogida de datos de tipo etnográfico, lo cual nos ha ayudado a interpretar cómo puede influir la nacionalidad, la profesión, la edad e incluso el género, a la hora de tomar una determinada actitud hacia el aprendizaje de español. Los resultados de esta investigación nos han llevado a plantearnos una nueva línea de investigación: una propuesta didáctica para pilotarla en los meses de julio y agosto. El interés de este trabajo radica en nuestra observación directa de la comunicación que se establece entre los turistas extranjeros y los residentes de Benicàssim, especialmente el personal del sector servicios. Esta comunicación, en muchas ocasiones, es bastante complicada y se crean malentendidos debido a aspectos culturales y a la falta de conocimiento de español de muchos de los turistas.

[eng] The Spanish teaching for specific purposes is a relatively young discipline and it has many characteristics that differentiate them from the general Spanish teaching. This kind of teaching is taking more and more importance due to sociopolitical issues and because nowadays, more a more people are interested in learning a language focused on specific purposes. In this paper our main goal is to inquire about the Spanish learning needs, for tourism purposes, of the foreigner tourists during their holidays in Benicasim. We pretend to determine what kind of needs they have according to their different profiles. For doing so, we created a questionnaire and we interviewed 120 foreign tourists in different locations. Part of this questionnaire presents an ethnographic data collection, which has helped us interpret how nationality, profession, age and even gender can influence for taking a particular attitude towards the learning of the Spanish language. The outcomes of this research have taken us to arise a new line of investigation: a didactic proposal for putting it into practice next July and August. The interest of this research is originated from our direct observation about the communication that is established between the foreigner tourist and the residents of Benicasim, especially the service sector personnel. This communication, in many occasions, is quite complicated and many misunderstandings are crated due to the lack of Spanish knowledge of many of the tourists.