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Title: Consolidando la calidad en las bibliotecas universitarias: evaluaciones, sellos, diplomas y certificaciones
Author: Balagué, Núria
Keywords: Qualitat total
Normes ISO 9000
Biblioteques universitàries
Total quality management
ISO 9000 Series Standards
Academic libraries
Issue Date: 2007
Publisher: EPI - El Profesional de la información
Abstract: La construcción efectiva del Espacio europeo de educación superior se ha convertido en un dinamizador de muchas actividades relacionadas con la calidad y la adopción de sistemas de garantía de la calidad en el seno de las universidades y, por ende de sus bibliotecas; es una decisión inaplazable. Un tercio de las bibliotecas universitarias españolas dispone de algún tipo de reconocimiento público de la calidad de su gestión. Se presentan las diversas vías que han seguido las bibliotecas universitarias para disponer de este reconocimiento: certificaciones, diplomas y sellos de calidad y se constata la existencia de una cierta tendencia a la multicertificación.
Note: Reproducció del document publicat a: http://dx.doi.org/10.3145/epi.2007.jul.06
It is part of: El Profesional de la Informacion, 2007, vol. 16, num. 4, p. 338-342
URI: http://hdl.handle.net/2445/23485
ISSN: 1386-6710
Appears in Collections:Articles publicats en revistes (Biblioteconomia, Documentació i Comunicació Audiovisual)

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