Plan de Comunicación Online para Bodegas Pinord

Abstract

Este proyecto final del posgrado en social media y community management se ha realizado tomando como modelo una empresa vitivinícola de larga tradición en la comarca catalana Garraf-Penedès. Incluye un amplio estudio de blogs, vinotecas, clubs de vino y comunidades online. Propone acciones innovadoras de marketing digital en redes sociales, que prevén el uso de aplicaciones para móviles con geolocalización, personalización de las etiquetas de las botellas de vino, el uso del código QR para ampliar y compartir la información del producto, además de propuestas de cata con networking, entre otras fórmulas de promoción. Contempla la temporalización y monitorización de las acciones propuestas; un plan de gestión de crisis de reputación digital; y un hipotético presupuesto, preparado por exigencias del propio trabajo académico que, en ningún caso, se puede tomar como un referente real. El plan de comunicación 2.0 se centra en aprovechar canales de promoción y venta emergentes en Internet, como son las tiendas online y el enoturismo, como propuesta de ocio familiar. La estrategia de marketing se orienta a un posicionamiento de la marca en línea con conceptos de ecología, salud y calidad; por eso, da prioridad a la promoción de sus vinos naturales de agricultura biodinámica.