Procés
.
Per a la realització d’aquest cas són aconsellables una sèrie de qüestions

1. Llegiu la INTRODUCCIÓ i els RECURSOS dues vegades, la primera per obtenir una idea general i la segona per adquirir un domini total dels fets i de la informació presentada. Normalment, la informació es presenta de forma desordenada, per tant, s’ha d’estructurar distingint la informació rellevant de la que no ho és.

2.Identifiqueu els problemes o aspectes que cal solucionar del cas. L’apartat TASQUES incorpora preguntes que serveixen de guia per a la solució.

3. Busqueu més informació sobre l’empresa i els fets a Internet, biblioteques o premsa escrita.

4. Identifiqueu oportunitats per utilitzar els conceptes i eines de la teoria apresa anteriorment. S’ha de demostrar l’assimilació del contingut teòric de l’assignatura i la seva aplicació real.

5. No repetiu en forma de resum grans fragments d’informació presentada en el cas. És més important la utilització de la informació per il·lustrar les pròpies afirmacions, defensar els plantejaments o fer ressaltar determinats aspectes.

6. És important que sigueu sistemàtics i seguiu un ordre lògic a l’hora d’exposar i preparar la proposta de solució. No és necessari elaborar un informe gaire llarg sinó més aviat sintètic.

7. Utilitzeu gràfics, taules i esquemes que presentin amb més claredat la informació i els principals punts de vista de l’anàlisi.

8. Acompanyeu les opinions i recomanacions amb arguments i proves ben raonades.

9. Eviteu les recomanacions que podrien tenir conseqüències desastroses per a l’empresa si no funcionen.

10. Finalment, reviseu l’informe per comprovar que efectivament resol tots els problemes i assumptes plantejats.

1 Elaborat per Paloma Miravitlles Matamoros a partir de Hill, CH. i Jones, G. (1995):
Administración estratégica. Un enfoque integrado, McGraw-Hill; i Thompson, A. i Stricckland,
A. (1994): Dirección y administración estratégicas. Conceptos, casos y lecturas, Addison
Wesley Iberoamericana.