Nuevos Lenguajes, nuevos retos. Marketing aplicado a la difusión del patrimonio arqueológico

Abstract

[spa] No ha sido hasta hace muy poco tiempo que los arqueólogos españoles han reconocido la necesidad de entablar un impacto social. Durante muchas décadas, la práctica arqueológica, debido al uso de terminología muy especializada, ha ido creando una brecha cada vez mayor entre la Arqueología y sus usuarios —el público en general. En las dos últimas décadas, no obstante, la creciente difusión de las herramientas digitales ha proporcionado a los arqueólogos los medios para llenar este vacío con el fin de volver a conectar con el público. Cómo emplearlos de manera adecuada, sin embargo, significa empezar a prestar atención al trabajo que se está llevando a cabo en otros campos como el marketing. El objetivo de esta Trabajo Final de Grado es, en primer lugar, analizar las dificultades que tienen los arqueólogos para llegar a su público y comunicar eficazmente sus descubrimientos y debates. En segundo lugar, se propone una metodología destinada a mejorar el flujo de visitantes a los sitios arqueológicos. Esto se pondrá a prueba en un caso de estudio, la ciudad romana de Pollentia, con el que evaluar si destinar tiempo y recursos a una gestión eficiente de las redes sociales supone un aumento significativo del número de visitantes.

[eng] Spanish archaeologists have only recently acknowledged the need to engage in social impact. For many decades archaeological practice, including the use of highly specialised terminology, had increasingly created a gap between archaeology and its users - the general public. In the last two decades, however, the growing spread of digital tools has provided archaeologists with the means of filling up this gap in order to reconnect with the public. How to employ them appropriately, however, means to pay attention to what is being developed in other fields such as IT. The aim of this undergraduate dissertation is, first, to analyse the difficulties archaeologists have to reach their public and communicate effectively their discoveries and debates. Secondly, I will propose a methodology aiming at improving the flow of visitors to archaeological sites. This will be tested in a case study, the Roman town of Pollentia, assessing whether time an efficient management of social networks results in an increase of visitor numbers.