Mutualitats d’assegurances en el segle XXI: reptes i oportunitats

Abstract

L’actual context que estem vivint, ple d’incerteses, reptes, amenaces i oportunitats, i profundament marcat per una velocitat de canvi com mai havíem patit fins ara, obliga a qualsevol model de negoci a reflexionar sobre si la seva proposta de valor segueix sent vàlida en el nou entorn altament incert i canviant, així com repensar el paper que vol jugar en el futur, i definir una estratègia clara per assolir-lo amb èxit. L’objectiu d’aquest treball és realitzar un aproximació en aquest sentit en l’àmbit de les mutualitats, tot reflexionant sobre si el model de mutualitat continua tenint sentit en el context actual, i sobretot i tenint en compte la seva pròpia missió de servei a les persones i la societat, repensar com hauria d’evolucionar per maximitzar la seva utilitat en un futur marcat per la transformació econòmica i social que estem vivint.