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TFM-DEAF-274_Vazquez.pdf (3.94 MB)

Document type

Master thesis

Publication date

2020

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Please use this identifier to cite or link to this item: https://hdl.handle.net/2445/172023

Suscripción 2.0 Onboarding digital y firma electrónica

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Abstract

En los últimos años, y cada vez con más fuerza, la palabra digital parece estar presente en casi cualquier texto o conversación. Hay compañías que han nacido en un entorno puramente digital, pero la gran mayoría están experimentando su digitalización como un proceso, impulsado por diferentes necesidades y a velocidades muy distintas. La finalidad de este estudio es posicionar al sector asegurador dentro del marco de la transformación digital. Para ello, nos centraremos en el proceso de suscripción de un seguro y como transformar digitalmente dos de sus fases principales: el alta del cliente y la firma de la póliza.

Description

Màster de Direcció d'Entitats Asseguradores i Financeres, Universitat de Barcelona, Facultat d'Economia i Empresa, Curs: 2019-2020, Tutor: Xavier Portales Pau

Subject

Companyies d'assegurances, Digitalització, Signatures electròniques, Treballs de fi de màster

Subject (English)

Insurance companies, Digitization, Digital signatures, Master's theses

Citation

Collections

Màster - Direcció d'Entitats Asseguradores i Financeres (DEAF)

Citation

VÁZQUEZ BOUSO, Óscar. Suscripción 2.0 Onboarding digital y firma electrónica. [consulted: 14 of June of 2026]. Available at: https://hdl.handle.net/2445/172023

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