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Si us plau utilitzeu sempre aquest identificador per citar o enllaçar aquest document: https://hdl.handle.net/2445/221377
Trabajo comunitario en contextos urbanos: la intervención comunitaria en la ciudad de Palma
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Resum
[spa] La presente tesis se centra en el trabajo comunitario realizado en Palma, Illes Balears (España),
desde mediados de los años 80 hasta 2022, centrándose en la participación de los servicios
sociales y profesionales del ámbito socioeducativo. El estudio tiene como objetivo principal
identificar y describir la evolución del trabajo comunitario en la ciudad, los actores involucrados,
el tipo de problemáticas sobre las que se interviene, las estrategias implementadas y los logros y
desafíos enfrentados a lo largo del tiempo. Metodológicamente, se ha adoptado un enfoque
cualitativo, con la utilización del método de estudio de caso como estrategia de investigación,
utilizando técnicas como entrevistas semiestructuradas y análisis de documentos. Los hallazgos
principales revelan tres etapas distintas en la evolución del trabajo comunitario en Palma: la
primera etapa, desde los años 80 hasta finales de los 90, coincidiendo con el desarrollo de los
servicios sociales en la Comunitat Autònoma de les Illes Balears (CAIB), caracterizada por la
influencia del movimiento vecinal y la falta de un mandato institucional claro; la segunda etapa,
de 2000 a 2013, marcada por la consolidación del enfoque individual en los servicios sociales en
un contexto social marcado por el fenómeno migratorio; y la tercera etapa, desde 2014 hasta 2022,
donde se observa un intento de revitalizar el trabajo comunitario por parte de la administración
pública, aunque con dificultades y resistencias internas, la incidencia de entidades privadas
mercantiles, y la delegación de buena parte del trabajo comunitario a las entidades del Tercer
Sector de Acción Social (TSAS). La discusión de los resultados destaca la importancia de la
participación ciudadana y la colaboración entre profesionales y la comunidad. Se comparan las
prácticas observadas con los modelos teóricos existentes, evaluando su pertinencia y aplicación
en el contexto específico de Palma. En conclusión, la tesis subraya la complejidad de las
problemáticas presentes en los territorios, la necesidad de un enfoque más coordinado y sostenible
en el trabajo comunitario y la importancia de la evaluación continua de las políticas públicas para
mejorar la eficacia de las intervenciones. Se identifican también nuevas preguntas de
investigación y áreas de estudio, especialmente en relación con la especialización de los
profesionales y el impacto de las intervenciones que se llevan a cabo.
Citació
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OLIVER PERELLÓ, Miguel angel. Trabajo comunitario en contextos urbanos: la intervención comunitaria en la ciudad de Palma. [consulta: 13 de desembre de 2025]. [Disponible a: https://hdl.handle.net/2445/221377]