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Please use this identifier to cite or link to this item: https://hdl.handle.net/2445/69061
Propuestas para el desarrollo de indicadores éticos difusos en marqueting
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El propósito de este estudio es aportar nuevas opciones metodológicas que evalúen el comportamiento ético en marketing, proponiendo el desarrollo de indicadores difusos para su medición. Se ha analizado la literatura existente y se ha realizado una investigación descriptiva, a través de una encuesta aplicada a estudiantes de escuelas de negocios chilenas. La validez y fiabilidad de las escalas se ha revisado con un Análisis Factorial Exploratorio. Además, se ha aplicado un modelo fuzzy de agregación mediante expertones con el fin de plantear indicadores éticos difusos. Finalmente, se han definido índices de comparación que permiten obtener un ranking donde se ordenan las organizaciones por su comportamiento ético.
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NICOLÁS ALARCÓN, Carolina, GUTIÉRREZ CAQUES, Alexis and GIL LAFUENTE, Jaime. Propuestas para el desarrollo de indicadores éticos difusos en marqueting. Rect@: Revista Electrónica de Comunicaciones y Trabajos de ASEPUMA. 2014. Vol. 15, num. 1-12. ISSN 1575-605X. [consulted: 11 of October of 2026]. Available at: https://hdl.handle.net/2445/69061