El cambio demográfico y tecnológico- Su impacto en las necesidades de aseguramiento

Abstract

Los avances tecnológicos han provocado un cambio en la metodología de trabajo de las empresas, modificando la forma en que éstas realizan su actividad con el fin de aumentar la productividad y competitividad, dentro de un marco cambiante e influenciado por una sociedad cada vez más longeva y autónoma. Por ello, en los últimos años, avances como los Chatbots o la Inteligencia Artificial han dado lugar a nuevas estructuras organizacionales con el objetivo de generar mayor valor en las empresas a través de un mejor posicionamiento en el mercado. En este contexto, resulta de interés examinar los diferentes efectos en el sector asegurador que trae consigo la nueva era tecnológica junto con una estructura demográfica cambiante, y ver así cuáles pueden entenderse como una ventaja competitiva al generar nuevas necesidades de cobertura.