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Please use this identifier to cite or link to this item: https://hdl.handle.net/2445/215939
Influencia del sesgo de anclaje en la conversión desde páginas de ofertas de Amazon, Mercado Libre y AliExpress
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Este trabajo final de máster explora cómo el sesgo de anclaje influye en la toma de decisiones de los consumidores y en las estrategias de precios en el comercio electrónico.
Se analizó las prácticas de Amazon (España), Mercado Libre (Colombia) y AliExpress, utilizando un enfoque cualitativo, se muestra que el anclaje, a través de precios de referencia, moldea significativamente la percepción de valor
y las decisiones de compra, variando según la plataforma: Amazon usa precios "tachados", Mercado Libre destaca descuentos porcentuales y AliExpress mezcla ambas estrategias con ofertas limitadas.
Además, se exploran los mecanismos psicológicos detrás del anclaje y sus implicaciones éticas, subrayando la importancia de la transparencia para mantener la confianza del consumidor.
This master's thesis explores how anchoring bias influences consumer decision-making and pricing strategies in e-commerce. The practices of Amazon (Spain), Mercado Libre (Colombia), and AliExpress were analyzed using a qualitative approach, showing that anchoring through reference prices significantly shapes value perception and purchase decisions, varying by platform: Amazon uses "crossed-out" prices, Mercado Libre emphasizes percentage discounts, and AliExpress combines both strategies with limited-time offers. Additionally, the psychological mechanisms behind anchoring and its ethical implications are explored, highlighting the importance of transparency to maintain consumer trust.
This master's thesis explores how anchoring bias influences consumer decision-making and pricing strategies in e-commerce. The practices of Amazon (Spain), Mercado Libre (Colombia), and AliExpress were analyzed using a qualitative approach, showing that anchoring through reference prices significantly shapes value perception and purchase decisions, varying by platform: Amazon uses "crossed-out" prices, Mercado Libre emphasizes percentage discounts, and AliExpress combines both strategies with limited-time offers. Additionally, the psychological mechanisms behind anchoring and its ethical implications are explored, highlighting the importance of transparency to maintain consumer trust.
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Màster en Gestió de Continguts Digitals, Facultat d'Informació i Mitjans Audiovisuals, Universitat de Barcelona. Curs: 2023-2024. Tutor: Dr. Urbano, Cristóbal
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CABARCAS VERGARA, María Carolina. Influencia del sesgo de anclaje en la conversión desde páginas de ofertas de Amazon, Mercado Libre y AliExpress. [consulted: 8 of October of 2026]. Available at: https://hdl.handle.net/2445/215939