Normas sociales y retroalimentación para la reducción del consumo de agua: propuesta experimental en Bogotá

Abstract

El presente documento propone el diseño de un experimento de campo para evaluar el impacto de intervenciones conductuales sobre el consumo de agua en hogares urbanos de Bogotá. A partir de un enfoque basado en la economía del comportamiento, se plantean tres tratamientos: mensajes informativos tradicionales, retroalimentación personalizada y normas sociales, comparados con un grupo control. El objetivo es explorar cómo influyen estos enfoques en la reducción del consumo mensual de agua. La propuesta se fundamenta en teorías como el modelo COM-B, la Teoría de Normas Sociales (Bicchieri y Cialdini), el modelo socioecológico y la Teoría del Aprendizaje Social. Si bien el experimento no será implementado, se define con detalle el diseño metodológico, el tamaño muestral, los mecanismos de recolección de datos y el análisis estadístico (incluyendo diferencias en diferencias y ANOVA). El documento también reflexiona sobre las barreras estructurales en la gestión del agua en Bogotá y plantea la economía del comportamiento como una herramienta complementaria, de bajo costo y alto potencial, para políticas públicas más efectivas y sostenibles.